آشنایی با مباحث تکریم ارباب رجوع در ادارات

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 129

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGEMENTCONF04_175

تاریخ نمایه سازی: 23 اسفند 1403

چکیده مقاله:

احترام به ارباب رجوع، پاسخگویی مناسب به درخواست های او و راه اندازی کارش در اسرع وقت. این عبارت درادبیات حکومتی بسیار به کار می رود و برای رفع نقیصه ای که در بیشتر ادارات دولتی وجود دارد ، استفادهمی شود. این نقیصه همان عدم پاسخگویی مناسب به مردم ، رجوع دادن بی دلیل آنها به افراد مختلف سازمان ،تعلل در انجام کارهای ساده ای مانند امضا کردن و ... است. تکریم ارباب رجوع یعنی ارائه ی خدمات مناسب ، درکمترین زمان

کلیدواژه ها:

تکریم ارباب رجوع ، تکریم ارباب رجوع در کلام حضرت علی )ع ( ، اهمیت مبحث تکریم ارباب رجوع

نویسندگان

افسانه نارویی

لیسانس مدیریت فرهنگی برنامه ریزی، شهرداری زاهدان