تاثیر قیمت های عوارض طرح ترافیک بر رفتار خرید مشتریان (مطالعه موردی: طرح ترافیک تهران)

افزایش جمعیت در شهرهای بزرگ مشکلات بسیاری را برای شهروندان رقم زده است. ازجمله بزرگ ترین و بارزترین آن ها می توان به حجم بالای وسایل نقلیه در معابر این گونه شهرها اشاره نمود که تبعات و اثرات زیان باری همچون ایجاد انواع آلودگی ها، اختلال در رفت وآمد افراد، تشویش عمومی و ... در محدوده مرکزی شهرها را به وجود آورده است. یکی از مهم ترین رویکردهای مورداستفاده برای مدیریت تقاضا و کسب درآمد استفاده از روش قیمت گذاری تراکم ترافیکی است. بنابراین در این مطالعه، مشخص می شود که کدام نوع کالاها به قیمت گذاری محدوده حساس هستند و در قیمت های مختلف مشتریان فروشگاه های محدوده چه رفتاری دارند، که این موضوعی است که به ندرت در سایر پژوهش ها به آن پرداخته شده است. جامعه هدف این تحقیق مشتریانی هستند که در محدوده طرح ترافیک تهران خرید می کنند و امکان استفاده از خودروی شخصی را دارند. برای این منظور یک پرسشنامه به روش های رجحان بیان شده و آشکارشده طراحی شده است و به صورت پرسشگری در محل گردآوری شده است و سپس اطلاعات آن به کمک مدل های لوجیت دوتایی و نرم افزار NLogit ۵ مورد ارزیابی قرار گرفته است. نتایج نشان می دهد که مشتریان سه کاربری تجاری پوشاک، کیف و کفش، لوازم الکترونیک و لوازم خانگی که بیشترین فراوانی در محدوده را دارند، نسبت به قیمت طرح ترافیک حساس هستند. برای قیمت های طرح بیشتر از ۲۰۰۰۰ تومان میزان تغییرات مشتری برای هر سه دسته کالای مذکور مشابه یکدیگر است.

کلیدواژه ها:

تغییر مشتری ، سیاست قیمت گذاری معابر ، خرید در محدوده ، طرح ترافیک ، مدل لوجیت