فرآیندهای صدور مجوزهای شهری را هوشمند با استفاده از مهندسی کامپیوتر

با پیشرفت فناوری اطلاعات و گسترش مهندسی کامپیوتر، بسیاری از فرآیندهای اداری و شهری به سمت دیجیتالی سازی و هوشمندسازی حرکت کرده اند. یکی از مهم ترین حوزه های قابل بهبود، فرآیندهای صدور مجوزهای شهری است که به دلیل پیچیدگی های قانونی، تعدد مراحل اداری و نیاز به بررسی های دقیق، همواره چالش های زیادی را برای شهرداری ها و شهروندان ایجاد کرده است. در این مقاله، به بررسی نقش مهندسی کامپیوتر در هوشمندسازی صدور مجوزهای شهری پرداخته می شود. از سیستم های مدیریت فرآیندهای کسب وکار (BPM)، یادگیری ماشین، پردازش داده های بزرگ (Big Data)، بلاکچین و هوش مصنوعی می توان برای بهینه سازی روند بررسی، تایید و صدور مجوزها استفاده کرد. اتوماسیون فرایندهای اداری، کاهش زمان صدور مجوز، افزایش شفافیت، جلوگیری از فساد اداری و بهبود تجربه شهروندان از جمله مزایای اصلی این رویکرد است. نتایج بررسی ها نشان می دهد که استفاده از سیستم های هوشمند و یکپارچه در مدیریت شهری می تواند میزان خطاهای انسانی را کاهش داده، فرآیندهای دستی را حذف کند و تعاملات بین شهروندان و شهرداری را بهینه نماید. در نهایت، پیشنهادهایی برای طراحی و پیاده سازی یک سامانه هوشمند صدور مجوزهای شهری ارائه خواهد شد که با استفاده از فناوری های نوین مهندسی کامپیوتر، فرآیندهای شهری را کارآمدتر و هوشمندتر کند.

کلیدواژه ها:

مهندسی کامپیوتر ، مجوزهای شهری ، هوشمندسازی ،