بررسی تاثیر استراتژی های بازاریابی بر عملکرد مالی کسب و کارهای آنلاین با نقش تعدیل گر آگاهی برند و پیشینه تحصیلی صاحبان کسب و کار

یکی از چالش های مدیران در عصر حاضر در سازمان ها و به خصوص شرکت های آنلاین در شهر یزد، استفاده ناکافی از بازاریابی در شبکه های اجتماعی، توان ذهنی و هوش کسب و کار منابع انسانی موجود است. اغلب مواقع در این شرکت از توانایی های کارکنان استفاده بهینه نمی شود. به عبارت دیگر، افراد توان بروز خلاقیت، ابتکار و فعالیت بیشتری دارند اما در محیط سازمانی به دالیلی از این قابلیت ها به طور مطلوب بهره برداری نمی شود. از این رو، عدم استفاده از موارد ذکر شده می تواند مساله ای جدی برای مدیران این سازمان باشد. لذا هدف از انجام این تحقیق، بررسی تاثیر استراتژی های بازاریابی بر عملکرد مالی کسب و کارهای آنلاین با نقش تعدیل گر آگاهی برند و پیشینه تحصیلی صاحبان کسب و کار می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارکنان ستادی شرکت های آنلاین در شهر یزد (۱۵۰ نفر) تشکیل می دهند که تعدادی (۱۰۷ نفر) از آن ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده و روایی سازه از طریق تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفت، تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از طریق مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SPSS و PLS انجام شد. یافته های این تحقیق نشان داد که تمامی فرضیات محقق تایید شدند. بنابراین با توجه به یافته ها به مدیران و مسئولان مدیران شرکت های آنلاین در شهر یزد پیشنهاد کرد در صفحات اینترنتی و مجازی مثل اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک و تویتر و ... با ایجاد یک پایگاه اطلاع رسانی سعی در جهت معرفی هر چه بهتر خدمات، محصولات و جذب مشتریان نمایند.

کلیدواژه ها:

استراتژی های بازاریابی در شبکه های اجتماعی ، عملکرد مالی ، تحصیلات صاحبان کسب و کار ، آگاهی از برند