شناسایی عوامل موثر در بلوغ تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک یک مفهوم مطلق که حالت صفر و یک و سیاه و سفید داشته باشد نیست، بلکه یک مفهوم فازی است و می تواند مقداری بین صفر و یک بپذیرد. مفهوم فازی بودن در تجارت الکترونیکی بدین معناست که می توان تجارت الکترونیکی را به عنوان یک طیف در نظر گرفت. در این تحقیق از روش فازی دو مرحله ای برای شناسایی عوامل موثر بر بلوغ تجارت الکترونیک استفاده شد. سه عامل مورد بررسی از نظر خبرگان دارای اهمیت بوده اند چون از نظر اهمیت توانسته اند حداقل نظر ۵۰ درصد از خبرگان را در دو مرحله کسب کنند و همچنین بین دو نظر خبرگان اختلاف کمی وجود داشته است و اجماع بین نظرات خبرگان وجود داشته است. این سه عامل شامل حضور اولیه و پیدایش تجارت الکترونیک، برنامه ریزی و ارتقای تجارت الکترونیک و یکپارچگی تجارت الکترونیک هستند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، بلوغ ، یکپارچگی