بررسی نقش استفاده از فناوری اطلاعات در تجارت الکترونیک (بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری)

توسعه روزافزون فناوری اطلاعات و ارتباطات تاثیر گسترده ای در فرآیندهای تجاری بوجود آورده است و اینترنت بعنوان موثرترین بستر بازاریابی الکترونیکی با پوشش جهانی امکان رسیدن به بازارهای بین المللی را فراهم ساخته، اما بسیاری از شرکتها در زمینه چگونگی استفاده از روشهای گوناگون بازاریابی و فروش اینترنتی و تجارت الکترونیکی و تاثیرات آن در وضعیت شرکتها از آگاهی لازم برخوردار نیستند. امروز این نوع بازاریابی و تجارت بعنوان یک عامل راهبردی و مزیت رقابتی، در رشد فروش و افزایش سهم بازار داخلی و خارجی به شرکتهای ایرانی کمک شایانی نموده است و چنانچه شرکتهای ایرانی در بکارگیری از این نوع تکنولوژی، مبادرت ورزند شاهد صرفه جویی در وقت و هزینه زیاد و همچنین بهبود وضعیت شرکتها خواهیم بود. تجارت الکترونیک شامل خرید و فروش، بازاریابی و خدمت رسانی برای محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق اینترنت و سایر شبکه ها است. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش استفاده از فناوری اطلاعات در تجارت الکترونیک(بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری) انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد که بین فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک(بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری) رابطه مثبت وجود دارد. در پژوهش حاضر از روش تحقیق کیفی (کتابخانه ای) استفاده شد و نتیجه به دست آمده بر اهمیت و تاثیر استفاده از فناوری اطلاعات در تجارت الکترونیک(بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری) تاکید داشت.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، کامپیوتر ، تجارت الکترونیک ، حساب کاربری ، بازاریابی