شناسایی و تحلیل عوامل موثر بر سرمایه فکری به عنوان یک دارایی نامشهود سازمان با رویکرد اهمیت عملکرد (شرکت های دانش بنیان)

این مطالعه با هدف شناسایی و تحلیل عوامل موثر بر سرمایه فکری به عنوان یک دارایی نامشهود سازمان در شرکت های دانش بنیان انجام شد. پژوهش حاضر مبتنی بر فلسفه عمل گرایانه با رویکردی استقرایی-قیاسی می باشد. همچنین از نظر هدف، یک پژوهش کاربردی-توسعه ای و از نظر روش گردآوری داده ها، یک پژوهش پیمایشی-مقطعی است. جامعه مشارکت کنندگان بخش کیفی مدیران باتجربه شرکت های دانش بنیان که با روش هدفمند و تا رسیدن به اشباع نظری، ۵۱ نفر در این مطالعه مشارکت کردند. در بخش کمی نیز از دیدگاه ۵۲۱ نفر از مدیران و کارشناسان شرکت های دانش بنیان اصفهان استفاده شد. داده ها با ابزار مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه گردآوری شد. جهت تجزیه وتحلیل داده ها در بخش کیفی از روش تحلیل کیفی مضمون (تم) با نرم افزار MaxQDA استفاد شد و در بخش کمی از روش تجزیه وتحلیل اهمیت-عملکرد (تحلیل شکاف) با نرم افزار SPSS استفاده شد. نتایج نشان داد که عملکرد در زمینه «مشتری مداری» مطلوب بوده است اما در سایر زمینه ها با وضعیت مطلوب فاصله معناداری دارد. بویژه در مورد سازه هایی مانند «شهروندی مداری»، «ساختار سازمانی» و «مدیریت و رهبری» شکاف از ژرفنای بیشتری برخوردار است. این نشان می دهد این شرکت ها بیشتر نتیجه گرا بوده و اهداف اقتصادی را بیش از اهداف اجتماعی مورد توجه قرار داده اند و باید بازنگری در این زمینه صورت گیرد.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، دارایی های نامشهود ، شرکت های دانش بنیان