راهکارهای ارتقاء مهارت ها و تجربه کاری سرمایه انسانی، با تاکید بر توانمندی آموزشی

اگر نیروی انسانی را از هر مجموعه و سازمانی حذف کنیم، آنچه باقی می ماند امکانات، ماشین آلات و تجهیزاتی است که به خودی خود قابل استفاده نیست و ارزشی نخواهد داشت، به همین خاطر احترام به نیروی انسانی و سازماندهی در اولویت کاری سازمان می باشد، اما به خاطر داشته باشید که نمی توان ضوابط و مقررات را نیز فراموش و زیر پا گذاشت .امروزه آموزش همواره به عنوان وسیله ای مطمئن در جهت بهبود کیفیت عملکرد و حل مشکلات مدیریت مد نظر قرار می گیرد و فقدان آن نیز یکی از مسائل اساسی و حاد هر سازمان را تشکیل می دهد. بدین جهت به منظور تجهیز نیروی انسانی سازمان و بهسازی و بهره گیری هر چه موثرتر از این نیرو، بی شک آموزش یکی از مهمترین و موثرترین تدابیر و عوامل برای بهبود امور سازمان بشمار می رود. لازم به تذکر است که آموزش یک وظیفه اساسی در سازمانها و یک فرآیند مداوم و همیشگی است و موقت و تمام شدنی نمی باشد. کارکنان در هر سطحی از سطوح سازمان، اعم از مشاغل ساده یا مشاغل پیچیده مدیر یا زیردست محتاج آموزش و یادگیری و کسب دانش و مهارتهای جدید هستند و باید همواره برای بهتر انجام دادن کار خود از هر نوع که باشد، روشها و اطلاعات جدیدی کسب نمایند و مضافا اینکه هر وقت شغل کارکنان تغییر پیدا کند، لازم است اطلاعات و مهارتهای جدیدی برای ابقای موفقیت آمیز وظایف شغل مربوطه را فرا بگیرد. در همین حال هر قدر سطح آموزش نیروهای عملیاتی را افزایش یابد و آنان را با تخصص های روز آشنا شود، مشکلات کمتری در انجام ماموریتهای محوله خواهد داشت و رضایت شهروندان بهتر تامین خواهد شد.

کلیدواژه ها:

کیفیت عملکرد ، مشکلات مدیریت ، مهارت