ارائه مدل سیاستگذاری جهت کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت کسب و کارها

امروزه هوش مصنوعی تحولات شگرفی در کسب وکارها ایجاد نموده است که به بهبود تصمیم گیری، افزایش کارایی و ارتقای تجربه مشتری کمک می نماید. از یک طرف افزایش حجم داده ها و از طرف دیگر پیشرفت فناوری باعث پذیرش هوش مصنوعی در کسب وکارها شده است. در کنار مزایای فراوان هوش مصنوعی، تهدیدهایی در این خصوص مشاهده می شود که ضرورت سیاستگذاری و پایش مستمر دولت بر این حوزه را اجتناب ناپذیر می نماید. در این راستا، مدل سیاستگذاری جهت کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت کسب وکارها پیشنهاد شده است. مدل پیشنهادی از دو محیط پشتیبان و محیط اصلی تشکیل شده و محیط اصلی به پنج مرحله( درون دادها، فرایندها، برون دادها، پیامدهای خرد و اثرات کلان) تفکیک شده است. از آنجا که الگوی پیشنهادی به صورت سیستمی در نظر گرفته شده است نشان می دهد که بهبود محیط کسب وکار بر هر مرحله از مدل تاثیر می گذارد و باعث تقویت هر مرحله می شود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، کسب و کار