نظام مسائل هوشمندسازی سازمانی در جهت تسریع و تسهیل نمودن خدمات به مردم

تحولات سریع، افزایش وابستگی و جهانی شدن از ویژگی های محیطی هستند که سازمان های امروزی با آن مواجه اند. سازمان های مدرن، نیازمند سازگاری با محیطی هستند که روز به روز میزان پیچیدگی، ناسازگاری و عدم اطمینان در آنها رو به افزایش است، تحت این شرایط سازمان ها باید سطح پیچیدگی مناسب، انعطاف پذیری، قدرت واکنش منطقی، توان کشف فرصت ها و کاهش ریسک در محیط پررقابت را داشته باشند تا بتوانند با شرایط موجود همسو و بقای خود را حفظ کنند. با این وجود هوش مند عمل کردن، جزء الینفک افزایش توان رقابت و بقای آنهاست. عامل انسانی هوشمند، گروه های هوشمند و در نهایت سازمان هوشمند اساس موفقیت یک سازمان می باشد. به کارگیری توان فکری سازمان برای دستیابی به رسالت و ماموریت در محیطی رقابتی مبتنی بر هوش سازمانی انجام می پذیرد. امروزه به علت تغییرات روزافزونی که در همه ی جوانب زندگی بشر روی می دهد، ضرورت وجود بخش هوشمندی که تغییرات همه ی شئون زندگی اجتماعی را رصد کند و فراخور آن اقدامات الزم را به عمل آورد، بیش از پیش احساس می شود؛ لذا هدف از پژوهش حاضر، هوشمندسازی سازمانی در جهت تسریع و تسهیل نمودن خدمات به مردم می باشد.

کلیدواژه ها:

هوشمندسازی ، تسریع و تسهیل نمودن خدمات به مردم