عوامل موفقیت آمیز بر وفاداری مشتریان

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 112

فایل این مقاله در 5 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICAMIB15_140

تاریخ نمایه سازی: 10 اسفند 1403

چکیده مقاله:

وفاداری مشتری یکی از عوامل کلیدی در موفقیت شرکت ها و برندها به شمار می آید. در این مقاله، به بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان پرداخته می شود و راهکارهایی برای افزایش این وفاداری ارائه می گردد. با توجه به رقابت فزاینده در بازار، درک و خلق وفاداری مشتریان می تواند به عنوان یک استراتژی موفقیت آمیز مورد استفاده قرار گیرد. یکی از عوامل وفاداری مشتریان بازاریابی حسی می باشد. بازاریابی حسی به عنوان یکی از روش های شناسایی خواسته های مشتریان و نیازمندی آن ها استفاده می شود. موفقیت در ایجاد وفاداری مشتری یکی از جنبه های کلیدی در کسب وکارهای مدرن است.

کلیدواژه ها:

وفاداری مشتریان ، بازاریابی ، کسب و کارهای مدرن

نویسندگان

زینب رضایی

دانشجوی کارشناسی/مدیریت بازرگانی/موسسه آموزش عالی پویش