چالش های پرونده الکترونیک سلامت در مراقبت مادران باردار از دیدگاه ماماهای مراقب سلامت

هدف: پرونده الکترونیک سلامت می تواند کیفیت مراقبت سلامت افراد جامعه بخصوص مادران را بهتر نماید. از طرفی به کارگیری آن در مراکز مراقبت اولیه با چالش هایی مواجه شده است. مطالعه حاضر برای شناسایی تجربیات ماماهای مراقب سلامت از سامانه پرونده الکترونیک سلامت دانشگاه علوم پزشکی مشهد موسوم به « سینا » در مراقبت از مادران باردار انجام گرفت. روش ها: این مطالعه کیفی به روش تحلیل تماتیک انجام گردید. شرکت کنندگان ماماهای مراقب سالمت در مراکز بهداشت دانشگاه علوم پزشکی مشهد بودند. برای گردآوری نظرات از رویکرد مصاحبه بدون ساختار استفاده گردید که بدین ترتیب ۱۴ ماما باتجربه یک سال کار با سامانه « سینا » در مراکز بهداشت مورد مصاحبه قرار گرفتند. تحلیل دادها بر اساس راهنمای راون و کالرک انجام گردید. نتایج: چالش های کار با سامانه در سه تم اصلی مدیریتی، اطلاعاتی و فنی شناخته و دسته بندی شد. چالش های مدیریت متشکل از دو تم فرعی فرایند کار و ساختار، چالش های اطلاعاتی درحوزه کیفیت و حجم آن بود. دو تم فرعی چالش های شبکه و نرم افزاری در حوزه فنی دسته بندی شدند.  نتیجه گیری: سیستم های مراقبتهای بهداشتی باید به طور منظم پرونده الکترونیک سلامت را ارزیابی کنند تا با نیازهای در حال تغییر سازگار باشند. در این راستا توجه به کاربران و برآوردن نیازهای آنان، طراحی مجدد فرایند کار، افزایش همکاری بین ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی، سیاست گذاران و توسعه دهندگان ضرورت دارد. همچنین اجرای عملکردی سیستم ارجاع، ایجاد قابلیت های سامانه های الکترونیک، قابلیت تعامل و انتقال اطالعات با سایر سامانه های سطح کشور برای سامانه سینا ضرورت دارد.

کلیدواژه ها:

Electronic Health Records ، Integrated Health Care Systems ، Primary Health Care ، Maternal Health ، Pregnant Women. ، پرونده الکترونیک سلامت ، سامانه یکپارچه نظام اطلاعات ، مرکز مراقبت اولیه ، سلامت مادران ، مادر باردار.