ارتقای مهارت پرستاران بخش ویژه با مدل Focus PDCA ، یک مطالعه اقدام پژوهی

مقدمه و هدف : بخش ویژه از جمله بخش های حیاتی هر بیمارستان است که مهارت پرستاران دراین بخش ها از اهمیت بالایی برخوردار است و در نجات بیماران نقش حیاتی را ایفا می کند. اینمطالعه با هد ف ارتقا ی مهارت پرستاران بخش ویژه با مدل Focus PDCA ، در قالب یک مطالعهاقدام پژوهی انجام شد .روش کار: مطالعه ی حاضر یک مطالعه اقدام پژوه ی با حضور تعداد ۹۰ نفر از پرستارانبخش های ویژه (اورژانس، ICU, CCU) بو د . از مدل Focus PDCA به صاحبان فرایند آموزشداده شد. در مرحله اول این مدل آموزشی و سپس حلقه های ارتقای کیفیت در بخش های ویژه تشکیلشد و مهارت پرستاران طبق این مدل با کمک صاحبان فرایند ارتقا داده شد.یافته ها: پس از اجرای این مدل، چالش های اصلی در سه محور نیروی انسانی، تجهیزا ت، نمرهآموزش مداوم پرستاران ا حصا شد که بر اساس اولویت بندی طبق سه شاخه (زمان بری کم، قابلیتاجرای بالا ، هزینه بری کم) دسته بندی و اجرا گردید .بحث و نتیجه گیری : نتایج این مطالعه نشان داد، اجرای مدل Focus PDCA میتواند با کمکصاحبان فرایند، موجب ارتقای مهارت پرستاران شده و پیشنهاد می گرد د این مدل برای ارتقا مهارتدر بخش های ویژه و حتی بخش های عمومی به کار برده شود.

کلیدواژه ها:

مهارت پرستاران ، بخش ویژه ، مدل Focus PDC