شناسایی مولفه ها و شاخص های سلامت اداری در سازمان های دولتی (مورد مطالعه: اداره میراث فرهنگی وگردشگری و صنایع دستی شهرستان دزفول)

پژوهش حاضر با هدف شناسایی مولفه ها و شاخص های سلامت اداری در سازمان های دولتی با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی انجام شد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق و ماهیت داده ها یک تحقیق کیفی بر مبنای روش تحلیل محتوای کیفی است. جامعه آماری این تحقیق شامل خبرگان اداره میراث فرهنگی وگردشگری و صنایع دستی شهرستان دزفول بوده است که از میان آنها تعداد ۱۶ نفر با استفاده از روش های نمونه گیری هدفمند قضاوتی و گلوله برفی با در نظر گرفتن معیارهای خبرگی به عنوان حجم نمونه مورد مطالعه انتخاب شدند. روش گردآوری داده ها میدانی و ابزار جمع آوری داده های مورد نیاز مصاحبه نیمه ساخت یافته عمیق با رویکرد اکتشافی با خبرگان سازمانهای دولتی بود. متن مصاحبه های گردآوری شده با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی و با کمک از نرم افزار مکس کیودا تجزیه و تحلیل ، کد گذاری و دسته بندی شدند. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که سلامت اداری در ۵۷ شاخص شناسایی و در قالب ۱۱ مولفه دسته بندی شد. یافته های پژوهش نشان داد که مولفه های سلامت اداری در سازمان های دولتی شامل: قانون گرایی، مسئولیت پذیری ، پاسخگویی،شفافیت، انضباط اداری و مالی، شایسته سالاری، آموزش و توسعه منابع انسانی، الگوی مصرف و بهره وری، فرهنگ و اخلاق اسلامی، استقرار و توسعه سامانه های الکترونیک و فناوری های نوین، نظارت و کنترل است .

کلیدواژه ها:

نظام اداری ، سازمان های دولتی ، مدیریت دولتی ، سلامت اداری