مروری بر مفهوم پویایی گروه

سازمان های مختلف از بزرگ ترین تا کوچک ترین آن ها، از گروه های مختلفی تشکیل شده اند که نسبت به سازمان وظایف درونی و بیرونی دارند. این گروه های که به روش های مختلف شکل می گیرند و کارکردهای مختلفی به نسبت شرایط موجود بین افراد و محیط کار دارند. در این راستا به مطالعه مروری تاریخچه مفهوم پویایی گروه های در سازمان ها پرداخته شد تا بتوان با استفاده از این موضوع در جهت بهبود عملکرد سازمان بهره برد. از دلایل موفقیت سازمان منوط به مطالعه پویایی گروه های می توان به یادگیری افراد در بحث برخورد با سایر گروه های عملکرد گروه های و اینکه تشریح کننده رفتار است اشاره کرد. پویایی گروه در دوره ای پنجاه ساله ۱۸۹۰ تا ۱۹۴۰ پدید آمد. در این دوران عده ای از روان شناسان، جامعه شناسان و متخصصان سایر حوزه های مربوطه به گروه های علاقه مند شدند. روان شناسان و جامعه شناسان تقریبا در اوایل قرن بیستم به طور هم زمان گروه های را «کشف» کردند.مفهوم پویایی گروه در روان شناسی اجتماعی مفهومی بسیار گسترده شده است. درعین حال این مفهوم تفسیر یکپارچه ای ندارد و در مفاهیم مختلف به کار می رود. مفهوم پویایی گروه برای نشان دادن کلیت فرایندها و پدیده هایی که در گروه اتفاق می افتد.در سطوح مختلف سازمانی نیز وجود گروه های کاری موجب افزایش عملکرد و بهبود فعالیت متقابل اعضاء، افزایش نوآوری، خلاقیت و انعطاف پذیری شده که این عوامل باتوجه به محیط پیچیده فعلی منجر به اثربخشی سازمانی می شود و به طورکلی با بهره گیری از پویایی های گروه های کاری در سازمان می توان به اهداف سازمانی با اثربخشی و بازده بالاتردست یافت. انسجام گروهی درجه ی تمایل اعضای گروه به ماندن در گروه است. در گروه های منسجم افراد تعصب و تعلق خاصی به گروه دارند. بهره وری در گروه منسجم بالاتر است. اضطراب و تنیدگی کاری و غیبت و ترک گروه کم است. از منابع به صورت کارا استفاده می شود. افراد گروه های منسجم حس تعلق بیشتری به گروه دارند. روش ها و تکنیک های جمع آوری اطلاعات در پویایی گروه بیشتر بر اساس مشاهده، مصاحبه، پرسش نامه و از همه مهم تر تست گروه سنجی یا آزمون گروه سنجی است. اهمیت کارگروهی در سازمان ها و تغییر در نتایج عملکرد آن ها با استفاده از تشکیل گروه های کاری با اختیار بالا در تصمیم گیری بر هیچ کس پوشیده نیست. در این پژوهش با معرفی انواع گروه به چگونگی تشکیل گروه، کارکردهای مثبت و منفی گروه و چگونگی افزایش اثربخشی سازمان ها با بهره گیری از پویایی گروهی پرداخته شده است. در پایان پیشنهاداتی در جهت بهبود عملکرد سازمان با بهره گیری از پویایی گروه ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

گروه ، پویایی گروه ، انسجام گروهی ، گروه سنجی