طراحی الگوی ابعاد شخصیتی موثر بر میزان مهارت های ارتباطی مدیران در سیستم های آموزش و پرورش

مطالعه حاضر به بررسی طراحی الگوی ابعاد شخصیتی موثر بر میزان مهارت های ارتباطی مدیران در سیستم های آموزشی پرداخته شده است. شناخت ابعاد شایستگیهای مدیریتی، هم برای توسعه و هم برای ارزیابی عملکرد مدیران یک عامل اساسی به شمار میآید. ولی دستیابی به یک مجموعه معیار مورد توافق همه، کار ساده ای نیست.دیوید روباتام در مقاله ای که در خصوص شایستگی های مدیریتی منتشر ساخته است می نویسد : “شایستگی معانی متفاوتی دارد و هنوز هم یکی از مبهم ترین عبارات ادبیات سازمانی باقی مانده است”.برای شایستگی تعاریف متعددی ارائه شده است. همه این تعاریف بیان می دارند که: “شایستگی های مدیران عبارتست از خصوصیات و رفتارهایی که منجر به اثربخشی آنان در محیط شغلی شود”.برای شناخت الگوهای شایستگی مطالعات گسترده ای انجام گرفته است. در آمریکا انجمن مدیریت، مطالعه در این خصوص را به شرکت مک بر (Mc Ber) و شرکاء واگذار می کند. نتیجه این مطالعه الگویی است که در سال ۱۹۸۲ توسط بویاتزیس ارائه می گردد.در انگلستان طی اقدام مشابهی الگوی استاندارد MCI مشتمل بر ۷ نقش کلیدی برای مدیران و ۲۸ شایستگی لازم برای ایفای این نقش ها پیشنهاد می شود. بر مبنای الگوی بویاتزیس، الگوی شرودر یک الگوی کامل است که فرآیند توسعه مدیریتی را توصیف میکند. در این الگو ۵ خصوصیت به عنوان عوامل شایستگی مدیران عنوان شده است : داناییها، تواناییها، انگیزه، ارزشها و سبک مدیریت.روابط بین فردی ، از مهم ترین مولفه های زندگی انسان از آغاز تولد تا هنگام مرگ است. هیچ یک از توانمندی های بالقوه انسان، جز در سایه روابط بین فردی رشد نمی کند. فراگیری روابط بین فردی صحیح، از اهمیتی بسزا در ایجاد سلامت روانی رشد شخصیت، هویت یابی، افزایش بهره وری شغلی، افزایش کیفیت زندگی، افزایش سازگاری و خودشکوفایی دارد. افرادی که از مهارتهای ارتباطی ضعیف تری برخوردارند؛ کمتر از سوی اطرافیان خود پذیرفته می شوند و با مشکلات کوتاه مدت و بلند مدت زیادی روبرو هستند.

کلیدواژه ها:

ابعاد شخثیت ، سلامت روان ، سبک مدیریت ، بهره وری.