بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و کار عاطفی بر رضایت شغلی کارکنان

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 94

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MISCONF01_3460

تاریخ نمایه سازی: 24 بهمن 1403

چکیده مقاله:

این پژوهش به بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و کار عاطفی بر رضایت شغلی کارکنان می پردازد. هوش فرهنگی به عنوان توانایی فرد برای تعامل موثر با افراد از فرهنگ های مختلف تعریف می شود، در حالی که کار عاطفی به مدیریت احساسات و هیجانات در محیط کار اشاره دارد. رضایت شغلی نیز به عنوان احساس مثبت فرد نسبت به شغل خود تعریف می شود. این مطالعه با استفاده از روش شناسی مروری و تحلیل پیشینه پژوهشی، به بررسی تاثیر هوش فرهنگی و کار عاطفی بر رضایت شغلی کارکنان پرداخته است. یافته ها نشان می دهند که هوش فرهنگی و کار عاطفی تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی دارند. همچنین، این پژوهش پیشنهاداتی کاربردی برای بهبود رضایت شغلی کارکنان ارائه می دهد.

نویسندگان

مهشید دانشور

کارمند شهرداری اصفهان