بررسی استرس شغلی و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان سازمان

استرس شغلی یکی از مهم ترین چالش های محیط های کاری مدرن است که تاثیرات گسترده ای بر سلامت جسمی و روانی کارکنان، عملکرد شغلی، و بهره وری سازمان ها دارد. با افزایش پیچیدگی های محیط کار و تغییرات سریع در سازمان ها، مدیریت استرس شغلی به یکی از اولویت های اساسی برای مدیران و سیاست گذاران تبدیل شده است. درک عوامل ایجادکننده استرس و ارائه راهکارهای عملیاتی برای کاهش آن می تواند به بهبود کیفیت زندگی کاری و ارتقای عملکرد سازمانی کمک کند.این پژوهش به روش توصیفی-تحلیلی انجام شده و داده های موردنیاز از طریق مطالعات کتابخانه ای، بررسی مقالات پژوهشی داخلی و بین المللی، و تحلیل یافته های مرتبط گردآوری شده است. در این تحقیق، عوامل موثر بر استرس شغلی، از جمله ابهام و تعارض نقش، حجم کاری بالا، شرایط محیطی نامناسب، و حمایت اجتماعی ضعیف، بررسی شده است. همچنین، تاثیر استرس شغلی بر کاهش تمرکز، افزایش فرسودگی شغلی، و کاهش تعهد سازمانی مورد تحلیل قرار گرفته است. نتایج نشان می دهد که استرس شغلی تاثیرات منفی و معناداری بر عملکرد کارکنان دارد و می تواند منجر به کاهش بهره وری، افزایش نرخ خطاهای کاری، و کاهش رضایت شغلی شود. همچنین، یافته ها تایید می کنند که رویکردهایی نظیر استفاده از فناوری های هوشمند مدیریت استرس، برنامه های ذهن آگاهی، بهبود طراحی محیط کار، و ایجاد فرهنگ سازمانی حمایتی می توانند نقش موثری در کاهش استرس و بهبود عملکرد کارکنان ایفا کنند. این پژوهش با ارائه راهکارهای کاربردی و نوین، می تواند به عنوان منبعی ارزشمند برای مدیران و سیاست گذاران سازمانی در جهت ارتقای کیفیت زندگی کاری و بهبود بهره وری سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، عملکرد کارکنان ، بهره وری