بررسی تاثیر برندسازی احساسی بر ایجاد ارزش ویژه برند کمپین های بازاریابی دیجیتالی (مورد مطالعه : فروشگاه باسلام )

برندسازی احساسی موضوعی جدید در مدیریت بازاریابی است که مدیران شرکت ها بایستی حتما آن را درک و به کار گیرند. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر برندسازی احساسی بر ایجاد ارزش ویژه برند کمپین های بازاریابی دیجیتالی (مورد مطالعه : فروشگاه باسلام) می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی ، از لحاظ روش از نوع تحقیقات توصیفی پیمایشی و از منظر ماهیت از نوع کمی می باشد. از آنجایی که جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مشتریان فروشگاه باسلام در سطح شهر همدان است که حداقل یکبار از این فروشگاه خرید کرده اند، لذا جامعه به صورت نامحدود درنظر گرفته شده و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۳۸۴ نفر در نظر گرفته شد. روش نمونه گیری نیز نمونه گیری هدفمند در دسترس و ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد بوده است . برای اخذ روایی از نظر استاد راهنما استفاده می شود و پایایی نیز بعد از اخذ روایی محاسبه خواهد شد. جهت برازش مدل و تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد که این امر با کمک نرم افزارهای SPSS وPLS صورت پذیرفت . نتایج نشان داد که تمامی فرضیات این تحقیق مورد قبول واقع شدند و برندسازی احساسی ، تاثیر مثبت و مستقیمی بر نگرش برند، ایجاد ارزش ویژه برند دارد. نگرش برند تاثیر مثبت و مستقیمی بر ایجاد ارزش ویژه برند داشته است . اعتماد برند نقش تعدیل گری را در ارتباط بین برندسازی احساسی و ایجاد ارزش ویژه برند داشته است . همچنین نگرش برند نقش میانجی را در ارتباط بین برندسازی احساسی و ایجاد ارزش ویژه برند دارد.

کلیدواژه ها:

برندسازی احساسی ، ارزش ویژه برند ، کمپین های بازاریابی دیجیتالی .