تاثیر نقش تبلیغات در ایجاد وفاداری به ارزش برند

امروزه ارتباطات در بازاریابی نقش مهمی در ایجاد ارزش برای برندهای مختلف دارد. شرکت با گسترش پیوندهای ارتباطی ارزش ویژه برند و قدرت بیشتری را تجربه می کند. در میان ابزارهای ارتباطی مختلف ، فعالیت های تبلیغاتی همواره نقش برجسته ای داشته است . هدف تمام فعالیت های بازاریابی ، ایجاد وفاداری مصرف کنندگان نسبت به برند و مراجعه مجدد مشتریان می باشد که مستلزم اعتماد مصرف کنندگان به برند است . با افزایش وفاداری مشتریان سهم بازار و میزان سوددهی شرکت افزایش می یابد و منجر به منافع بلندمدت می شود. نتایج نشان می دهد تبلیغات نقش مهمی در ایجاد وفاداری به برند دارد. این ابزار برای ارتقای آگاهی مصرف کنندگان از برند، محصولیا خدمات استفاده می شود. تبلیغات می تواند سبب آگاهی مشتریان جدید شود و همچنین وفاداری مشتریان فعلی را تقویت کند . از طریق تبلیغات، برند می تواند ارتباط نزدیک تری با مشتریان برقرار کند و اعتماد آنها را جلب نماید. همچنین تبلیغات می تواند ارزشها، ویژگی ها و مزایای برند را به مخاطبان منتقل کند و آنها را به خرید و استفاده مجدد از محصولیا خدمات برند تشویق نماید.

کلیدواژه ها:

ارتباطات ، بازاریابی ، تبلیغات ، وفاداری به ارزش برند ، اعتماد.