نقش واسطه ای هوش هیجانی در رابطه ی بین موفقیت بازاریابی و سواد اطلاعاتی مدیران باشگاه های ورزشی شهرستان مرودشت

مقدمه و هدف: هوش هیجانی به بازاریابان کمک می کند تا بینشی در مورد احساسات، نیازها و خواسته هایمخاطبان هدف خود کسب کنند. با درک احساسات مشتریان خود، بازاریابان می توانند پیام ها و پیشنهادات خود را طوری تنظیم کنند که با مخاطبان خود طنین انداز شود. هدف این پژوهش بررسی نقش واسطه ای هوش هیجانی در رابطه ی بین موفقیت بازاریابی و سواد اطلاعاتی مدیران باشگاه های ورزشی شهرستان مرودشت بود.روش شناسی پژوهش : این پژوهش از لحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی و از منظر روش جزء تحقیقات همبستگی می باشد. جامعه آماری شامل تمامی مدیران باشگاه های شهرستان مرودشت است که با استفاده از جدول مورگان کرجسی ۲۰۰ نفر با استفاده روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه هوش هیجانی پتریدز و همکاران (۲۰۰۶)، سواد اطلاعاتی فرخ زادیان (۱۳۹۱)، موفقیت بازاریابی بهمن زاده (۱۳۹۲) استفاده شد. اعتبار و پایایی ابزار پژوهش مورد تایید واقع شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی چندگانه و تحلیل مسیر به روش بارون کنی استفاده شد.یافته ها: نتایج نشان داد که هوش هیجانی نقش واسطه ای معناداری در رابطه موفقیت بازاریابی و سواد اطلاعاتی ایفا کند. هوش هیجانی به طور معناداری قادر به پیش بینی سواد اطلاعاتی می باشد. موفقیت بازاریابی به طور معناداری قادر به پیش بینی هوش هیجانی می باشد. موفقیت بازاریابی به طور معناداری قادر به پیش بینی سواد اطلاعاتی می باشد.بحث و نتیجه گیری : به نظر می رسد هوش هیجانی می تواند نقش میانجی گری مثبتی بین موفقیت بازاریابی و سواد اطلاعاتی ایجاد کند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، موفقیت بازاریابی ، سواد اطلاعاتی ، مدیران باشگاه های ورزشی