بررسی نقش پلتفرمهای رسانه های اجتماعی با توجه به نقش میانجی ترس از بیماری همه گیر -۱۹ Covid بر خرید عصبی مصرف کننده (مورد مطالعه : مشتریان فروشگاههای زنجیرهای استان کهگیلویه و بویراحمد)

سبک زندگی مصرف کننده بر نحوهی زندگی مصرف کننده تاکید دارد. روش الگویافته ای از زندگی است که با محصولات، فعالیت ها و منابع گوناگون مصرف کننده متناسب است . همچنین تعیین می کند شخص زمان و پول خود را چگونه برای فعالیت ها، علایق و بیان عقایدش خرج می کند. ویژگی های سبک زندگی هر مصرف کننده، فعالیت های اکتساب، مصرف و دورانداختن محصول توسط فرد را در زندگی روزانه تحت تاثیر قرار می دهداین . پژوهش کاملا کاربردی بوده و فروشگاههای زنجیرهای به صورت اختصاصی می توانند از نتایج تحقیق بهره ببرند، از سوی دیگر این تحقیق براساس نحوه گردآوری دادههاتوصیفی است که کاملا غیر آزمایشگاهی محسوب می گردد و در نهایت این تحقیق با توجه به استفاده از پرسشنامه و شیوه اجرا پیمایشی محسوب می گردد. جامعه آماری این پژوهش مشتریان فروشگاههای زنجیرهای رفاه می باشد. با توجه به مشخص نبودن و نامحدود بودن حجم جامعه ، حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران ۳۸۴ نفر به روش غیرتصادفی دردسترس انتخاب شد. برای گردآوری اطلاعات مربوط به ادبیات موضوع و پیشینه پژوهش از روشهای کتابخانه ای و برای گردآوری دادههای اولیه و اطلاعات جهت تاییدیا رد فرضیه های پژوهش از روشهای میدانی استفاده شده است . نتیجه آزمون فرضیات، نشان داد پلتفرم رسانه اجتماعی با ضریب مسیر ۲۱/۰و آماره t ۶۷۵/۴، بر خرید عصبی در سطح اطمینان ۹۵ درصد تاثیر معناداری دارد. پلتفرم رسانه اجتماعی با ضریب مسیر ۵۳/۰ و آماره t ۶۳/۱۵، ، بر ترس از بیماری کووید-۱۹ در سطح اطمینان ۹۵ درصد تاثیر معناداری دارد. ترس از بیماری کووید-۱۹ با ضریب مسیر ۵۷/۰ و آماره t ۹۱/۱۵، ، بر خرید عصبی در سطح اطمینان ۹۵ درصد تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

پلتفرم ، رسانه اجتماعی ، بیماری کووید-۱۹ ، خرید عصبی ، فروشگاه زنجیره ای .