شیوه های استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در زمینه مشاوره کنکور

هوش مصنوعی (AI) به عنوان یکی از پیشرفته ترین فناوری ها، در سال های اخیر به طور فزاینده ای در زمینه های مختلف زندگی انسانی، از جمله مشاوره، کاربردهای قابل توجهی پیدا کرده است. استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در مشاوره می تواند به بهبود کیفیت خدمات، کاهش هزینه ها، افزایش دسترسی به مشاوران و تسهیل فرآیند مشاوره کمک کند. این تحقیق به بررسی تاثیر استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در فرآیند مشاوره روانشناسی، شغلی و تحصیلی می پردازد. تحقیق حاضر به روش توصیفی-پیمایشی انجام شده و داده ها از دو گروه نمونه شامل ۱۰۰ نفر از مراجعان استفاده کننده از مشاوره مبتنی بر هوش مصنوعی و ۱۰۰ نفر از مراجعان استفاده کننده از مشاوره سنتی جمع آوری شد. ابزارهای جمع آوری داده ها شامل پرسشنامه رضایت مراجعان و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با مشاوران بودند. نتایج نشان داد که استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در مشاوره موجب افزایش قابل توجه رضایت مراجعان در مقایسه با مشاوره های سنتی گردیده است. همچنین، مراجعانی که از مشاوره های مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده کرده اند، به دلیل دسترسی سریعتر، هزینه های کمتر و شخصی سازی بهتر خدمات، رضایت بیشتری ابراز کردند.

کلیدواژه ها:

مشاوره ، ابزارهای هوش مصنوعی ، فناوری ، ربات مشاوره ای.