نقش بازاریابی محتوایی در افزایش تعامل مشتریان در فضای مجازی

هدف از این پژوهش بررسی نقش و تاثیر بازاریابی محتوایی بر تعامل مشتریان در فضای مجازی بود. با توجه به اهمیت فضای مجازی در توسعه کسب وکارهای امروزی، بازاریابی محتوایی به عنوان یک ابزار کلیدی برای جذب و نگه داشت مشتریان شناخته می شود. در این پژوهش، با استفاده از روش پیمایشی و ابزار پرسشنامه، داده های مورد نیاز از ۳۷۶ نفر از کاربران فضای مجازی جمع آوری شد. همچنین، برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و مدل رگرسیون استفاده شد. نتایج نشان داد که بازاریابی محتوایی ارتباط معناداری با تعامل مشتریان در فضای مجازی دارد. ضریب همبستگی پیرسون ۰.۸۳ به دست آمد که بیانگر ارتباط مثبت و قوی بین این دو متغیر است. علاوه بر این، مدل رگرسیون نتایج قابل توجهی را در پیش بینی تعامل مشتریان بر اساس بازاریابی محتوایی نشان داد. بر اساس این یافته ها، می توان نتیجه گرفت که کسب وکارها با استفاده از استراتژی های بازاریابی محتوایی می توانند به طور موثری تعاملات مشتریان خود را در فضای مجازی افزایش دهند. در نهایت، این پژوهش به کسب وکارها توصیه می کند که بر کیفیت و جذابیت محتوای خود تمرکز کنند و از ابزارهای تحلیلی برای بهبود اثربخشی استراتژی های بازاریابی محتوایی استفاده نمایند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، تعامل مشتری ، فضای مجازی