ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

کاربرد مدل DEA در ارزیابی خدمات شرکتهای راهبری قطارهای مسافری

سال انتشار: 1383
کد COI مقاله: RTC07_189
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 3,397
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 11 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله کاربرد مدل DEA در ارزیابی خدمات شرکتهای راهبری قطارهای مسافری

رضا عصاری - مرکز آموزش و پژوهش شرکت قطارهای مسافری رجاء

چکیده مقاله:

برای ارتقاء کیفی خدمات و تقویت و ت وسعه فعالیت بخش خصوصی در راهبری قطارها ، نیاز به شناخت و ارزیابی و ارتقاء بهره وری آنان است ارزیابی کارائی واحدها ، امکان شناخت نقاط قوت و ضعف و رتبه بندی آنها و بهره برداری ازاطلاعات جهت تصمیم گیری مربوط به واگذاری امور را فراهم می آورد . بدین منظور نیاز به استفاده از ابزارهای اندازه گیری است DEA مدل اندازه گیری بهره وری است که از ویژگی های مناسبی برای ارزیابی خدمات راهبران برخودار است این مدل با استفاده ار تکنیک های برنامه ریزی خطی مستقیماً بر اساس مشاهدات اقدام به وزن دهی به داده ها نموده و کارائی واحدها ؛ وضعیت کارا بودن یا نبودن و چگونگی کارا شدن واحدهای ناکارا را ارائه می دهد برای ارزیابی مورد نظر هر قطاریک واحد خدماتی فرض می شود و با حل مدل، ارزیابی از عملکرد سرویس دهی در هر قطار صورت می گیرد . بر اساس بررسی انجام شده ویژگی های مدل DEA تامین کننده عمده انتظارات از یک مدل مناسب اندازه گیری کارائی راهبران است و در نهایت مدل انتخاب شده بر اساس اطلاعات عمدتاً واقعی آزمایش شده که نتایج آن نشانگر تائید امکان پذیری بهره برداری از مدل است

کلیدواژه ها:

خدمات ، تحلیل پوششی داده ها ، داده ، ستانده ، مدل ارزیابی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا RTC07_189 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/2151/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
عصاری، رضا،1383،کاربرد مدل DEA در ارزیابی خدمات شرکتهای راهبری قطارهای مسافری،هفتمین همایش حمل و نقل ریلی،تهران،https://civilica.com/doc/2151

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1383، عصاری، رضا؛ )
برای بار دوم به بعد: (1383، عصاری؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • عصاری، سلیمانیان‌فر؛ "بررسی مدلهای ارزیابی خدمات راهبران قطارها و ارائه ...
  • مجموعه گزارشات نظر سنجی از مسافران (موجود در آرشیو رجاء) ...
  • علیرضائی، محمدرضا _ "مدل ریاضی ارزیابی عملکرد برای سازمانهای با ...
  • میبدی، علی ؛ " اصول اندازه‌گیری کارائی وبهره وری"، موسسه ...
  • Mehrabian, S, GR. Jahan shahloo _ MR. Alirezaee, Gr. Amin, ...
  • Banker R.D.A Charnes and WW. Cooper, ،Some Models for Estimating ...
  • Cooper WW. LH. Seiford and Tone, ،، Data Envelopment Analysis: ...
  • Ali, A. I, and LM. Seiford، ، Translation Invariance in ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی