تاثیر بیمه اتکایی بر افزایش رضایت و اعتماد مردم به بیمه
محل انتشار: سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه
سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 86
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INSDEV31_170
تاریخ نمایه سازی: 15 دی 1403
چکیده مقاله:
بیمه اتکایی با افزایش ثبات مالی شرکت های بیمه و در نتیجه افزایش رضایت و اعتماد مشتریان، نقشی محوری در صنعت بیمه ایفا می کند. با انتقال بخشی از ریسک به سایر واحدهای تجاری، بیمه اتکایی به بیمه گران امکان می دهد تا به طور موثرتری به خسارت های بزرگ رسیدگی کنند و اطمینان حاصل شود که مطالبات بیمه گزاران بدون تاخیر یا مشکل برآورده می شوند. این ثبات مالی به سطوح بالاتری از اطمینان و رضایت مشتری کمک می کند. علاوه بر این، بیمه اتکایی به بیمه گران اجازه می دهد تا پوشش گسترده تر و جامع تری ارائه دهند، نیازهای متنوع بیمه گذاران را برآورده کنند و رضایت مشتری را بیشتر افزایش دهند. مدیریت موثر خسارت، با حمایت بیمه اتکایی، اعتماد را تقویت می کند زیرا بیمه گزاران می بینند که مطالباتشان به سرعت و منصفانه رسیدگی می شود. این مدیریت مستمر و قابل اعتماد خسارت، رابطه بین بیمه گران و مشتریانشان را تقویت می کند. استفاده استراتژیک از بیمه اتکایی برای صنعت بیمه برای برآوردن نیازها و انتظارات بیمه گزاران ضروری است و در نهایت منجر به افزایش وفاداری و حفظ مشتریان می شود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
آزما سلیمی باوندپوری
بیمه اتکایی ایران معین،
حمید گلاب شکر
بیمه اتکایی ایران معین،
علیرضا مشکلاتی
بیمه اتکایی ایران معین،
سیدرضا موسوی
بیمه اتکایی ایران معین،