ارزیابی موانع پذیرش بلاکچین در صنعت بیمه (روش دیمتل دالالا-MMDE)

صنعت بیمه در هر اقتصاد مدرنی دارای نقش حیاتی می باشد بطوریکه یکی از عوامل مهم رشد اقتصادی یک کشور تکامل و توسعه بازار پول، سرمایه و بیمه شناسایی شده است. فناوری بلاکچین وعده می دهد که این صنعت را به طور کامل متحول کند و ادعاهای جسورانه ای در زمینه تسهیل و تسریع تسویه حساب ها و بهبود مدیریت تقلب مطرح کرده است. اما در کنار مزایای بکارگیری این فناوری، لازم است موانع و مشکلات استفاده از بلاکچین در صنعت بیمه مورد توجه قرار گیرد. در راستای تحقق این هدف در این پژوهش به شناسایی واولویت بندی موانع پذیرش فناوری بلاکچین در صنعت بیمه پرداختیم. ابتدا با مطالعه وسیع ادبیات تحقیق مجموعه ای از موانع راه اندازی و بکارگیری بلاکچین شناسایی و جمع آوری شد. سپس با استفاده از روش دلفی و بر اساس نظرات خبرگان این صنعت عوامل مهم و اثرگذار از بین موانع شناسایی شده غربال گردید. در ادامه با روش دیمتل دالالا روابط ساختاری این موانع مورد ارزیابی قرار گرفت و عوامل اثرگذار و اثرپذیر شناسایی شد. در نهایت درجه اهمیت این موانع محاسبه و اندازه گیری شد. یافته ها نشان داد مسئله امنیت بلاکچین مهمترین مانع پذیرش بلاکچین و عامل هزینه دومین مانع مهم در این راستاست.

کلیدواژه ها:

بیمه ، موانع بلاکچین ، دیمتل دالالا ، MMDE