نقش مکانیزم های حمایت از بیمه شدگان در صورت ورشکستگی شرکت بیمه در افزایش اعتماد عمومی
محل انتشار: سی ویکمین همایش ملی و دوازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه: رضایت مندی و اعتماد مردم به صنعت بیمه
سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 182
فایل این مقاله در 32 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INSDEV31_053
تاریخ نمایه سازی: 15 دی 1403
چکیده مقاله:
یکی از اهداف کلیدی نهادهای ناظر بیمه ای حمایت از بیمه گذاران است. مکانیزم های حمایت از بیمه گذاران در راستای تحقق هدف مذکور از طریق ارتقاء اعتماد عمومی و جایگاه صنعت بیمه در اذهان عمومی برای جامعه و اقتصاد کشور سودمند هستند. مکانیزم های طراحی شده برای حمایت از بیمه شدگان در صورت ورشکستگی یک شرکت بیمه برای حفظ و افزایش اعتماد عمومی به صنعت بیمه بسیار مهم است. مکانیزم هایی که بر اعتماد افراد تاثیر می گذارد عبارتند از احساس امنیت، شفافیت و ارتباطات، نظارت قوی، اثربخشی تاریخی این مکانیزم های حمایتی، آموزش مصرف کننده، شهرت صنعت بیمه، تاثیر بر رفتار بازار. در این مقاله، مکانیزم های حمایت از بیمه شدگان در ۴۳ کشور مورد بررسی قرار گرفت. نتایج این مطالعه حاکی از آن است که کشورهای مورد مطالعه از مکانیزم های مختلفی جهت حمایت از بیمه شدگان استفاده می کنند. در کشورهای مورد مطالعه، ۱۸ کشور صندوق حمایت از بیمه شدگان را راه اندازی کرده اند و در ۲۵ کشور حمایت از بیمه شدگان صرفا از طریق مقررات احتیاطی و سخت گیرانه انجام می شود. مکانیزم های طراحی شده در ایران مشابه سایر کشورهاست. نکته ای که در مقررات ایران مغفول مانده، پاسخگویی به زیان دیدگان در صورت عدم تکافوی دارایی های شرکت بیمه فاقد توانگری مالی است.
نویسندگان
فاطمه عطاطلب
رئیس اداره امور پژوهشی و آموزشی، پژوهشکده بیمه، تهران، ایران
لیلی نیاکان
هیات علمی گروه پژوهشی عمومی بیمه، پژوهشکده بیمه، تهران، ایران