تحلیل خوشه بندی جغرافیایی و جمعیت شناختی در فروش بیمه نامه های زندگی شوکا: مطالعه موردی شرکت بیمه البرز با استفاده از الگوریتم K-Means

مطالعه حاضر با هدف تحلیل عملکرد فروش بیمه نامه زندگی شوکا در شرکت بیمه البرز و بخش بندی بازار بر اساس شاخص های جغرافیایی و جمعیت شناختی انجام شده است. این پژوهش به بررسی داده های مربوط به ۲۱,۷۲۱ بیمه نامه صادر شده شوکا در بازه زمانی ۲۴/۰۳/۱۴۰۲ تا ۰۷/۱۱/۱۴۰۲ پرداخته و با استفاده از الگوریتم خوشه بندی K-Means استان های ایران را در سه دسته "قوی"، "مناسب" و "ضعیف" خوشه بندی کرده است. شاخص های مورد استفاده شامل تعداد نمایندگان فعال، تعداد شعب، سهم از حق بیمه تولیدی، سهم از جمعیت استان، شاخص توسعه یافتگی و سهم استان از تولید ناخالص داخلی (GDP) بوده است. همچنین، ویژگی های جمعیت شناختی بیمه گذاران مانند جنسیت، سن و وضعیت تاهل مورد تحلیل قرار گرفته و نتایج نشان می دهد که افراد میانسال و متاهل سهم بیشتری از بیمه نامه های زندگی شوکا را دارند. این پژوهش به شناسایی فرصت های بهبود عملکرد فروش در استان های با عملکرد ضعیف پرداخته و پیشنهاداتی برای جذب بیمه گذاران جوان تر و بهینه سازی استراتژی های بازاریابی ارائه داده است.

کلیدواژه ها:

خوشه بندی ، بیمه زندگی ، بخش بندی بازار ، تحلیل جمعیت شناختی ، K-Means