تحلیل تاثیر تکنولوژی دیجیتال بر استراتژی های بازاریابی

این پژوهش به بررسی تاثیر تکنولوژی دیجیتال بر استراتژی های بازاریابی در سازمان ها می پردازد. هدف اصلی این تحقیق تحلیل چگونگی تاثیر استفاده از تکنولوژی های دیجیتال مانند تحلیل داده های مشتریان، تعاملات آنلاین و ابزارهای دیجیتال در کاهش هزینه های بازاریابی است. روش پژوهش به صورت ترکیبی از تحلیل کمی (آزمون رگرسیون خطی و همبستگی پیرسون) و کیفی (مصاحبه های عمقی) طراحی شد. نتایج تحلیل های آماری نشان داد که تکنولوژی دیجیتال تاثیر معناداری بر تحلیل داده های مشتریان، تعاملات با مشتریان و کاهش هزینه های بازاریابی دارد. همچنین، از یافته های کیفی استخراج شده از مصاحبه ها مشخص شد که استفاده از ابزارهای دیجیتال موجب بهبود پیش بینی رفتار مشتریان، تسهیل در ارتباط با مشتریان و کاهش هزینه های تبلیغات سنتی می شود. این نتایج تاکید می کند که تکنولوژی دیجیتال نه تنها موجب بهبود کارایی در استراتژی های بازاریابی می شود، بلکه به شرکت ها این امکان را می دهد که در هزینه ها صرفه جویی کرده و به بهینه سازی فرآیندهای بازاریابی خود بپردازند. بر اساس این یافته ها، پیشنهاد می شود که سازمان ها از ابزارهای دیجیتال برای توسعه استراتژی های بازاریابی خود استفاده کنند و در پژوهش های آینده، تاثیر تکنولوژی های خاص دیجیتال بر جنبه های مختلف بازاریابی بررسی شود.

کلیدواژه ها:

تکنولوژی دیجیتال ، استراتژی های بازاریابی ، تحلیل داده های مشتریان ، تعامل با مشتریان ، کاهش هزینه های بازاریابی