بررسی تاثیر پیاده سازی سیستم تضمین کیفیت بر مدیریت عملکرد و رفتار کارکنان در شرکت های بازرگانی
فایل این در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
چکیده :
پیاده سازی سیستم های تضمین کیفیت (QMS) به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی مدیریت کیفیت، نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمانی و رفتار کارکنان دارد. این پژوهش به بررسی تاثیر این سیستم ها بر مدیریت عملکرد و رفتار کارکنان در شرکت های بازرگانی پرداخته است. مرور نظام مند ادبیات پژوهشی نشان می دهد که سیستم های تضمین کیفیت، از طریق بهبود بهره وری، کاهش خطاها، و ارتقای شفافیت، عملکرد سازمانی را بهبود می بخشند. در عین حال، این سیستم ها باعث افزایش تعهد سازمانی، رضایت شغلی، و انگیزه کارکنان می شوند. با این حال، چالش هایی نظیر مقاومت کارکنان در برابر تغییر و هزینه های بالای پیاده سازی، به ویژه در بافت فرهنگی و اقتصادی ایران، نیازمند مدیریت تغییر موثر و برنامه های آموزشی است. این مطالعه پیشنهاداتی از جمله تطبیق استانداردهای بین المللی با نیازهای محلی، تقویت فرهنگ سازمانی، و طراحی مدل های بومی سازی شده برای پیاده سازی سیستم های تضمین کیفیت ارائه می دهد. این نتایج می تواند به مدیران کمک کند تا ضمن کاهش چالش ها، از مزایای بلندمدت این سیستم ها بهره مند شوند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سوگند شجاعی
دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت دولتی گرایش رفتار سازمانی دانشگاه ازاد خوراسگان اصفهان
مراجع و منابع این :
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود لینک شده اند :