بررسی رابطه رهبری تحول آفرین ، تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه رهبری تحول آفرین، تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر روش و ماهیت توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان مدیریت مراکز پزشکی شهرداری مشهد می باشد. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده گردیده و تعداد ۹۲ نفر جهت نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. جهت جمع آوری داده ها از پرسش نامه استفاده گردید، بدین صورت که برای سنجش تعهد سازمانی از پرسش نامه آلن و مایر (۱۹۹۱)، رفتار شهروندی سازمانی از پرسش نامه پودساکف و همکاران (۲۰۰۰)، رهبری تحول آفرین از باس و اولیو (۲۰۰۰) و عملکرد کارکنان از پرسش نامه پرادهان و ینا (۲۰۱۷) استفاده شده است. پایایی پرسش نامه مذکور با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای تعهد سازمانی (۹۲۲/۰)، رفتار شهروندی سازمانی (۷۹۷/۰)، رهبری تحول آفرین (۸۹۱/۰) و عملکرد کارکنان (۷۱۲/۰) بدست آمد و روایی محتوا و صوری پرسش نامه نیز مورد تایید قرار گرفت. جهت تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS ۲۴و نرم افزار SmartPLS انجام پذیرفت. نتیجه تحقیق نشان داد بین تعهد سازمانی و رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد، از سویی نتایج نشان داد رفتار شهروندی سازمانی رابطه بین تعهد سازمانی و رهبری تحول آفرین با عملکرد کارکنان را میانجی گری می نماید، علاوه بر این نتایج نشان داد تعهد سازمانی و رهبری تحول آفرین با رفتار شهروندی سازمانی نیز رابطه مستقیم دارد.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، رهبری تحول آفرین ، رفتار شهروندی سازمانی ، عملکرد کارکنان