تاثیر تعهد سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان در هتل های پارس ائل گلی و شهریار شهر تبریز

تحقیق حاضر با هدف تاثیر تعهد سازمانی و رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان در هتل های پارس ائل گلی و شهریار شهر تبریز صورت پذیرفته است. داده های مورد نیاز برای این تحقیق با روش نمونه گیری تصادفی ساده از کارکنان هتل های پارس ائل گلی و شهریار شهر تبریز و با ابزار پرسشنامه جمع آوری شده است. همچنین از روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart pls به منظور تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان هتل های پارس ائل گلی و شهریار در شهر تبریز بوده که از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد ۱۶۴ نفر انتخاب شدند. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که تعهد سازمانی و رضایت شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کارکنان دارند. همچنین نشان داده شد که متغیر رضایت شغلی دارای بزرگترین مقدار ضریب مسیر است و تاثیر آن بر متغیر عملکرد کارکنان بیشتر از متغیر تعهد سازمانی است.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، رضایت شغلی ، عملکرد کارکنان ، صنعت هتل داری ، تبریز