چکیده
زمینه و هدف: سیستم اطلاعات بیمارستان یک سیستم جامع مدیریت اطلاعات در بیمارستان هاست که در کیفیت تصمیمات مدیران نقش به سزایی دارد. لذا این پژوهش با هدف بررسی تاثیر سیستم اطلاعات بیمارستانی بر عملکرد واحدهای مدیریتی بیمارستان پاستور بم از دیدگاه مدیران در سال ۱۴۰۲ انجام شد.
روش پژوهش: پژوهش حاضر از نوع کاربردی به شیوه توصیفی و به صورت مقطعی در سال ۱۴۰۲ انجام شد که عملکرد واحدهای مدیریتی در سه شاخص بالینی،
منابع انسانی و مالی مورد بررسی قرار گرفت. جامعه ی پژوهش، شامل تمامی مدیران بیمارستان پاستور بم در سه سطح عالی، میانی و عملیاتی بودند که به روش سرشماری (۳۸ نفر) وارد مطالعه شدند. اطلاعات از طریق پرسشنامه ای استاندارد جمع آوری شد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSS ۲۷ و آزمون های تی مستقل و آنالیز واریانس استفاده گردید.
یافته ها: مدیران مشارکت کننده ۷۶/۳۰درصد زن و ۲۳/۷۰درصد مرد بودند که ۷۳/۷۰درصد آنان دارای مدرک کارشناسی و عمدتا در رده های مدیران عملیاتی و میانی مشغول به کار بودند. از نظر مدیران، سیستم اطلاعاتی بیمارستان بیشترین تاثیر را بر روی عملکرد مدیران در شاخص های مرتبط با روند فعالیت های درمانی (۵/۳۵ ± ۲۸/۶۰)، هزینه (۳/۶۰ ± ۵۰/۰۰)، بهره وری و آموزش ( ۱۲/۸۱± ۳۲/۳۵) داشته و کمترین تاثیر را بر شاخص های تبادل اطلاعات ( ۴/۶۷± ۲۵/۵۰)، درآمد (۰/۵۷ ± ۳۲/۳۳) و حقوق و دستمزد (۵/۰۰ ± ۱۰/۵۰) اعمال می کند. همچنین، در این پژوهش مولفه های بالینی، مالی و
منابع انسانی به تفکیک جنسیت، سطح تحصیلات و سطوح مدیریتی موردبررسی قرار گرفت که نتایج آزمون تی مستقل نشان داد، تنها در مولفه بالینی به تفکیک جنسیت، اختلاف معنی داری وجود داشت (۰/۰۴ = p).
نتیجه گیری: برای بهبود اثرگذاری سیستم اطلاعات بیمارستانی بر عملکرد مدیران، ضروری است که ابتدا نیازسنجی جامع از تمامی واحدهای مدیریتی انجام شود. این نیازسنجی باید به شناسایی وظایف ضروری و نیازهای خاص هر واحد پرداخته و براساس آن، ارتقاء سیستم اطلاعاتی بیمارستانی مطابق با این نیازها صورت گیرد. همچنین، توجه ویژه به ابعاد و شاخص هایی که تاثیر کمتری از این سیستم دریافت می کنند، می تواند به بهبود عملکرد کلی سیستم کمک کند و موجب ارتقاء اثربخشی آن در تمامی جنبه ها گردد.
