تحلیل دیدگاه مصرف کننده در طرح های مدیریت ضایعات تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی در مرحله پایان عمر با استفاده از داده های توییتر

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 42

فایل این مقاله در 31 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_INDU-14-4_002

تاریخ نمایه سازی: 10 دی 1403

چکیده مقاله:

مقدمه و اهداف: در عصر دیجیتال کنونی، افزایش سریع استفاده از وسایل الکتریکی و الکترونیکی منجر به تولید انبوه ضایعات تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی شده است. این روند به چالش های جدی در مدیریت ضایعات جامد دامن زده و دفع صحیح آن ها را به یک موضوع حیاتی تبدیل کرده است. براساس گزارش های جهانی، حجم ضایعات الکتریکی و الکترونیکی به طور مداوم در حال افزایش است و این امر ضرورت توجه به شیوه های مدیریت این نوع ضایعات را دوچندان کرده است. بررسی های انجام شده نشان می دهد که افزایش ضایعات الکتریکی و الکترونیکی نه تنها به محیط زیست آسیب می رساند، بلکه تاثیرات منفی بر سلامت عمومی و منابع طبیعی دارد. در این زمینه، مصرف کنندگان به عنوان تولیدکنندگان اصلی این ضایعات، نقش کلیدی در مدیریت آن ها ایفا می کنند. بنابراین، درک دیدگاه ها و رفتارهای مصرف کنندگان در رابطه با دفع ضایعات تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی برای توسعه استراتژی های موثر مدیریت ضایعات ضروری است. هدف این مطالعه شناسایی گزینه های مناسب در مرحله پایان عمر تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی است. در این راستا، تلاش می شود تا بهترین شیوه های مدیریت این نوع ضایعات شناسایی و تحلیل شوند.  روش ها: این تحقیق از یک رویکرد ترکیبی، شامل روش های کمی و کیفی استفاده می کند. در بخش کمی، داده های جمع آوری شده از شبکه اجتماعی توییتر (با حدود ۲,۹۰۵,۵۷۹ توییت) از ماه می ۲۰۱۹ تا آوریل ۲۰۲۲ تحلیل شده است. این داده ها شامل نظرات و دیدگاه های مصرف کنندگان درباره نحوه مدیریت ضایعات الکتریکی و الکترونیکی است. همچنین، در این تحقیق از تکنیک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی برای ارزیابی گزینه های مختلف استفاده شده است. این تکنیک، این امکان را فراهم می آورد که عوامل موثر بر انتخاب های مصرف کنندگان به طور دقیق تر تحلیل و بهترین گزینه ها شناسایی شوند. با توجه به بررسی های انجام شده، عوامل مختلفی از جمله سهولت دسترسی به مراکز بازیافت، آگاهی از روش های دفع، عدم اعتماد به دولت ها، مشوق های مالی، کمک های خیریه و نگرانی های مربوط به افشای اطلاعات، به طور مستقیم بر تصمیمات مصرف کنندگان تاثیرگذار هستند. این عوامل می توانند در شکل گیری رفتار مصرف کنندگان در قبال ضایعات الکتریکی و الکترونیکی نقش بسزایی داشته باشند و درنتیجه، بر انتخاب های آن ها در مرحله پایان عمر تاثیر بگذارند. همچنین، تحلیل های انجام شده نشان می دهد که آگاهی از روش های صحیح دفع ضایعات و وجود زیرساخت های مناسب برای بازیافت می تواند تاثیر قابل توجهی بر تصمیم گیری مصرف کنندگان داشته باشد. یافته ها: یافته های این تحقیق نشان می دهد که چهار گزینه پایان عمر شامل استفاده مجدد، تعمیر، بازیافت و دفع برای ضایعات الکتریکی و الکترونیکی وجود دارد. این مطالعه با بهره گیری از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی، روابط بین این عوامل را بررسی کرده و بهترین گزینه پایان عمر را براساس عوامل موثر بر مشارکت مصرف کننده در مدیریت ضایعات شناسایی می نماید. همچنین، نتایج به دست آمده می تواند به عنوان ابزاری ارزشمند در فرآیند مدیریت ضایعات تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی عمل کند و به توسعه استراتژی های موثر در مرحله پایان عمر کمک نماید. این استراتژی ها به رویکردی پایدارتر برای مدیریت ضایعات الکترونیکی منجر خواهد شد. نتیجه گیری: در نهایت، این تحقیق توصیه می کند سیاست گذاران و مدیران ذی ربط با توجه به نتایج به دست آمده، برنامه های آموزشی و اطلاع رسانی جامعی را برای افزایش آگاهی مصرف کنندگان درباره روش های مدیریت ضایعات الکتریکی و الکترونیکی تدوین کنند. چنین اقداماتی می تواند به تقویت فرهنگ مدیریت پایدار ضایعات کمک کرده و مصرف کنندگان را به اتخاذ گزینه های زیست محیطی تر ترغیب کند. این تلاش ها نقشی کلیدی در کاهش تاثیرات منفی این ضایعات بر محیط زیست و سلامت عمومی ایفا خواهد کرد.

کلیدواژه ها:

ضایعات تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی ، مدیریت ضایعات تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی ، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی ، بازیافت ، رفتار مصرف کننده

نویسندگان

سارا شفاهی

دانشجوی دکتری، گروه مدیریت صنعتی و فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.

اکبر عالم تبریز

استاد، گروه مدیریت صنعتی و فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.

سجاد شکوهیار

استادیار، گروه مدیریت صنعتی و فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Aslani Liayi, V., Abedi, S., Iradjpour, A., Ehtesham, R. (۲۰۲۱). ...
  • Agrawal, S., Singh, R. K., Murtaza, Q. (۲۰۱۸). Reverse supply ...
  • Awasthi, A. K., Cucchiella, F., D'Adamo, I., Li, J., Rosa, ...
  • Bernstad, A., la Cour Jansen, J., Aspegren, H. (۲۰۱۱). Property-close ...
  • Bhattacharjya, J., Ellison, A., Tripathi, S. (۲۰۱۶). An exploration of ...
  • Chae, B. K. (۲۰۱۵). Insights from hashtag supplychain and Twitter ...
  • Corsini, F., Gusmerotti, N. M., Frey, M. (۲۰۲۰). Consumer’s circular ...
  • Farokh, M. (۲۰۲۳). Designing a Sustainable Closed-Loop Supply Chain Model ...
  • Forti, V., Baldé, C. P., Kuehr, R., & Bel, G. ...
  • Frempong, J., Chai, J., Ampaw, E. M., Amofah, D. O., ...
  • Galante, A. M. S., Campos, L. L. (۲۰۱۲). Mapping radiation ...
  • Guo, J., Tang, B., Huo, Q., Liang, C., Gen, M. ...
  • Govindan, K., Darbari, J. D., Agarwal, V., Jha, P. C. ...
  • Ghanadpour, S. H., Shokouhyar, S., Pourabbasi, M. (۲۰۲۲). Effective end‑of‑life ...
  • Huisman, J. (۲۰۱۲). Eco-efficiency evaluation of WEEE take-back systems. Waste ...
  • Islam, M. T., Huda, N. (۲۰۱۸). Reverse logistics and closed-loop ...
  • Jiang, P., Van Fan, Y., Klemeš, J. J. (۲۰۲۱). Data ...
  • Jayasiri, G., Herat, S., Kaparaju, P. (۲۰۲۳). Management of Small ...
  • Jayasiri, G., Herat, S., Kaparaju, P. (۲۰۲۴). Repair and Reuse ...
  • Knickmeyer, D. (۲۰۲۰). Social factors influencing household waste separation: A ...
  • Impact of heavy metals from electronic waste on bird species concerning biodiversity: A case study in Bellandur lake, Bengaluru, India [مقاله ژورنالی]
  • Lee, L. C., Zhang, L., Chen, X., Gui, S., Zhou, ...
  • Lamah, L., Degny, B. F., Yable, D. D., Haba, C. ...
  • Mintz, K. K., Henn, L., Park, J., Kurman, J. (۲۰۱۹). ...
  • Miliute-Plepiene, J., Hage, O., Plepys, A., Reipas, A. (۲۰۱۶). What ...
  • Narimaani Gh., Issa F., Faghfari Farahmand, N., Pilevari, N., Rahmani, ...
  • Nnorom, I. C., Osibanjo, O. (۲۰۰۸). Overview of electronic waste ...
  • Rompf, S. A. (۲۰۱۴). System trust and cooperation: the case ...
  • Shevchenko, T., Laitala, K., Danko, Y. (۲۰۱۹). Understanding consumer E-waste ...
  • Singh, A., Shukla, N., Mishra, N. (۲۰۱۸). Social media data ...
  • Soleimani, H., Govindan, K., Saghafi, H., Jafari, H. (۲۰۱۷). Fuzzy ...
  • Sun, Y. (۲۰۲۲). Social Media and Influence Detection: A Literature ...
  • Sun, Y., Leng, K., Xiong, H. (۲۰۲۲). Research on the ...
  • Shokouhyar, S., Shahrasbi, A. (۲۰۲۱). Revealing the reality behind consumers’ ...
  • Shoukohyar, S., Seddigh, M. R. (۲۰۲۰). Uncovering the dark and ...
  • Tansel, B. (۲۰۱۷). From electronic consumer products to e-wastes: Global ...
  • Varotto, A., Spagnolli, A. (۲۰۱۷). Psychological strategies to promote household ...
  • Wang, Q., Wang, X. (۲۰۲۲). An Expert Decision-Making System for ...
  • Wath, S. B., Vaidya, A. N., Dutt, P. S., Chakrabarti, ...
  • Ylä-Mella, J., Keiski, R. L., Pongrácz, E. (۲۰۱۵). Electronic waste ...
  • Zuo, L., Wang, C., Sun, Q. (۲۰۲۰). Sustaining WEEE collection ...
  • نمایش کامل مراجع