آسیب شناسی مدیریت منابع انسانی سازمان آتش نشانی فردیس با هدف بهبود و توسعه بر اساس مدل سه شاخگی

تغییر، تحول و بهبود سازمانی از ضرورت های انکارناپذیر در سازمان های مدرن است و اولین گام در راه اجرای مدیریت تحول، عارضه یابی و آسیب شناسی می باشد. در این پژوهش، به آسیب شناسی منابع انسانی با هدف بهبود و توسعه بر اساس مدل سه شاخگی در آتش نشانی فردیس پرداخته شده است. دراین تحقیق سعی شده ضمن شناسایی معیارها و شاخص های آسیب شناسی مدیریت منابع انسانی وزارت بازرگانی نسبت به شناسایی و طبقه بندی آسیب های مزبور در سه شاخه ساختاری ، رفتاری و زمینه ای اقدام شود و تاثیر هر یک از آنها برعملکرد سازمان در قالب چهار فرضیه مورد آزمون قرار گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی-زمینه یابی (پیمایشی) بود و از جامعه آماری، ۱۱۰ پرسشنامه استاندارد به روش نمونه گیری طبقه بندی شده بین کارکنان توزیع شد که ۱۰۵ پرسشنامه بازگشت داده شد. برای تحلیل توصیفی داده ها از جداول، نمودارها و شاخص ها و برای تحلیل استنباطی از آزمون تی و آزمون فریدمن استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که عوامل ساختاری، رفتاری و زمینه ای نقش تعیین کننده ای در آسیب های منابع انسانی آتش نشانی فردیس دارند

کلیدواژه ها:

آسیب شناسی سازمانی ، بهبود سازمان ، عوامل ساختاری ، عوامل رفتاری ، عوامل زمینه ای