شفافیت و ارزش عمومی در نظام مدیریت دولتی: مروری بر ادبیات

شفافیت یکی از کلیدواژه های حکمرانی معاصر است. اغلب با پاسخگویی دموکراتیک همراه است، اما مفاهیمی از کارایی بازار را نیز به همراه دارد. اگرچه شفافیت یک مفهوم کلیدی برای اقتصاد و سیاست است، اما ریشه های فکری آن در دسترسی به اطلاعات دولتی نهفته است. شفافیت وعده هایی برای افزایش دموکراسی سازی و عملکرد اقتصادی دارد، اما اینها ممکن است در تضاد باشند. همزمان با افزایش شفافیت به عنوان نشانه ای از حکمرانی مسئولانه، ما شاهد انتشار سریع جهانی قوانین دسترسی به اطلاعات بوده ایم. در بحث های مربوط به مسئولیت پذیری عمومی، شفافیت به عنوان عنصری از هم اندیشی و هم عملکرد ظاهر می شود، که عجیب است زیرا این موارد اغلب به عنوان انواع مکمل پاسخ گویی دیده می شوند. علاوه بر این، افزایش شفافیت اغلب منجر به افزایش اعتماد شهروندان به دولت می شود، اما رابطه اعتماد و شفافیت پیچیده تر است. شفافیت همچنین مستلزم دسترسی به اطلاعات عمومی است که می تواند شامل انواع مختلفی از اسناد و دفاتر ثبت باشد. از طریق دیجیتالی شدن، اطلاعات عمومی به یک موضوع مهم مورد علاقه تبدیل شده است. مدیریت دولتی همچنین مقادیر قابل توجهی از داده های شخصی شهروندان را مدیریت می کند و نگرانی های بیشتری را برای حفظ حریم خصوصی ایجاد می کند. با این وجود، شفافیت همچنین به عنوان ابزاری برای پاسخگویی دولت در مورد استفاده از داده های ثبت به نظر می رسد. در نهایت، شفافیت به یک عنصر اندازه گیری شده از شاخص های حکمرانی تبدیل شده است که خود نمونه ای از شفافیت هستند. به عنوان یک مفهوم کلیدی مدیریت عمومی، شفافیت هم برای دموکراسی و هم برای کارآمدی حکمرانی مرتبط است، اما ماهیت آن مبهم و حتی متناقض است.

کلیدواژه ها:

شفافیت ، مدیریت دولتی ، ارزش عمومی ، خدمات عمومی