مطالعه نقش هوش هیجانی و سرمایه اجتماعی بر عملکرد کارکنان فرماندهی انتظامی استان آذربایجان غربی

امروزه هوش هیجانی کارکنان زمینه ساز افزایش میزان عملکرد سازمانی خواهد شد و کارکنان از طریق هوش هیجانی و توانایی بهتر در تنظیم روابط خود با همکاران با مدیر خواهند توانست بر بهبود عملکرد سازمانی تاثیر بگذارند. هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیرهوش هیجانی وسرمایه اجتماعی برعملکردکارکنان فرماندهی انتظامی استان آذربایجان غربی می باشد، روش تحقیق حاضر از نوع همبستگی است . با توجه به تقسیم بندی تحقیقات علمی از نظر هدف، پژوهش حاضر از نوع پژوهش کاربردی می باشد. جامعه آماری این پژوهش، شامل کلیه کارکنان شاغل در کارکنان ستادی فرماندهی انتظامی استان آذربایجان غربی می باشد که تعداد آنها ۲۴۰ نفر می باشد. به منظور تعیین حجم نمونه مورد نیاز، از جدول مورگان استفاده شده و تعداد ۱۴۵ نفر به عنوان نمونه اماری انتخاب شده اند. برای گردآوری اطلاعات از شیوه میدانی و مطالعات کتابخانه ای از جمله مطالعه کتب و نشریات داخلی و خارجی و جستجوی اینترنتی به منظور دستیابی به مبانی نظری و ادبیات تحقیق استفاده شده است. در مرحله میدانی جهت جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه استفاده گردید که روایی آن تایید و پایایی با آزمون آلفای کرونباخ محاسبه و تایید شدند. با توجه به اینکه طیف بکارگرفته شده برای سنجش متغیرها طیف لیکرت بوده است و طیف لیکرت طیف رتبه ای می باشد. برای بررسی تغییرات متغیر عملکرد سازمانی کارکنان و نیز پیش بینی میزان این متغیر به انجام تحلیل رگرسیون پرداخته شده است. برای انجام عملیات ذکر شده از نرم افزار SPSS استفاده گردیده است. یافته های تحقیق نشان داد که هوش هیجانی و مولفه های آن و همچنین سرمایه اجتماعی و مولفه های آن بر عملکرد سازمانی تاثیر دارند

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، عملکرد سازمانی ، سرمایه اجتماعی ، کارکنان فرماندهی انتظامی استان آذربایجان غربی