بررسی تاثیر ارزش ویژه برند برکیفیت تارنمای کسب و کار با نقش میانجی پذیرش تجارت الکترونیک مطالعه موردی: بانک های ملت

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیرارزش ویژه برند برکیفیت تارنمای کسب و کار با نقش میانجی پذیرش تجارت الکترونیک انجام شده است. روش پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی است. در پژوهش حاضر ، مشتریان بانک های ملت در شهر شیراز می باشند. براین اساس در این پژوهش از جدول مورگان استفاد شده است و با توجه به نا محدود بودن ، حجم نمونه طبق این مقیاس ۳۸۴نفر می باشد.پرسشنامه ها بر اساس نمونه گیری غیر تصادفی در دسترس بین افراد جامعه توزیع شد این راستا از پرسشنامه استاندارد استفاده گردیده است. روایی پرسشنامه ها از نظر محتوایی حاصل شده و پایایی پرسشنامه ها از طریق ضریب آلفای کرونباخ تعیین گردیده است. برای تجزیه و تحلیل داده از تحلیل عاملی و مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس واسمارت پی ال اس استفاده گردیده است. نتایج پژوهش نشان داد که ارزش ویژه برند بر تجارت الکترونیک تاثیر معناداری دارد. ارزش ویژه برند بر کیفیت وب سایت تاثیر معناداری دارد.تجارت الکترونیک بر کیفیت وب سایت تاثیر معناداری دارد. ارزش ویژه برند برکیفیت تارنمای کسب و کار با نقش میانجی پذیرش تجارت الکترونیک تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند ، تجارت الکترونیک ، کیفیت تارنمای کسب وکار