شناسایی عوامل موثر بر بهبود بهره وری کارکنان نسل Z در شرکت های توزیع برق

در سال های اخیر حیاتی ترین سرمایه هر سازمانی، نیروی انسانی آن است. این موضوع در شرکت های توزیع برق با توجه به نیاز به وجود نیروی انسانی جوان و اصطلاحا حضور نسل Z دارای اهمیت می باشد. این پژوهش ابتدا عوامل و ویژگی های کارکنان نسل Z را بررسی نموده و در ادامه به شناسایی عوامل موثر بر بهبود بهره وری کارکنان نسل Z در شرکت های توزیع برق پرداخته است. این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از انواع پژوهش های کیفی بوده که بر اساس مدل اکتشافی انجام شده است. پژوهشگر با استخراج معیارها و زیرمعیارهای عوامل موثر بر بهبود بهره وری کارکنان نسل Z، از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان حوزه منابع انسانی به شناسایی عوامل موثر بر بهبود بهره وری کارکنان نسل Z در شرکت های توزیع برق پرداخته کرده است. جامعه آماری پژوهش، شامل ۱۸ نفر از خبرگان، مدیران و کارکنان حوزه منابع انسانی درگیر با بهره وری و جذب و نگه داشت کارکنان نسل Z در شرکت های توزیع برق بودند که با نمونه گیری هدفمند انتخاب شده اند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها ضمن کدگذاری داده های مصاحبه، از روش تحلیل مضمون استفاده شد. پس از تحلیل و سازماندهی داده ها، هفت عامل موثر بر بهبود بهره وری کارکنان نسل Z در شرکت های توزیع برق شامل عوامل فرهنگی، ارتباطی، مدیریتی، ساختاری، هویتی، شغلی و فناروی شناسایی و مشخص شد که در همکاری با نسل Z در شرکت های توزیع برق در راستای بهبود بهره وری آنان باید در نظر گرفته شود.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، کارکنان ، نسل Z ، شرکت های توزیع برق