تاثیر استفاده از فناوری بلاک چین بر عملکرد شرکت های بیمه با نقش میانجی نوآوری

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر استفاده از فناوری بلاکچین بر عملکرد شرکت های بیمه با نقش میانجی نوآوری می باشد. مسئله اینست که بلاک چین با دخیل کردن نوآوری چه نقشی در صنعت بیمه دارد لذا این پژوهش جهت بررسی این موضوع ، انجام گردید. روش پژوهش ، توصیفی همبستگی از نوع روش مدل معادلات ساختاری بود. ۲۴۷ نفر از فعالان صنعت بیمه در پژوهش شرکت کردند. جهت گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از مدلیابی معادلات ساختاری با نرم افزار AMOS استفاده شد.طبق نتایج تاثیر فناوری بلاکچین بر شکوفایی عملکرد شرکت ، نوآوری فرآیند و نوآوری رابطه ای مثبت و معنی دار است . تاثیر نوآوری فرآیند و نوآوری رابطه ای بر عملکرد شرکت مثبت و معنی دار است . نوآوری فرآیند و نوآوری رابطه ای در تاثیر فناوری بلاکچین بر عملکرد نقش واسطه ای مثبت و معنی دار دارند. بنابراین ، می توان نتیجه گرفت که استفاده از فناوری بلاکچین از طریق نوآوری منجر به بهبود عملکرد شرکت های بیمه می شود.لذا در این خصوص پیشنهاداتی از قبیل استفاده از بلاک چین در خصوص کنترل مدارک ، مطرح کردن موضوع در سندیکا ، رمزنگاری داده ها ، استفاده از آن در اتکایی با یک منبع واحد و اتوماسیونی نمودن پرداخت خسارت ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

فناوری بلاکچین ، نوآوری ، شرکت های بیمه ، فرایند ، رابطه ای