بررسی تکافل با نگاهی به نوآوری های تکنولوژیکی

در عصر پیشرفت تکنولوژی ، صنعت تکافل دستخوش تغییرات دگرگونی شده و از فناوری های پیشرفته برای ارتقای عملیات و خدمات خود استفاده می کند. ادغام فناوری در تکافل شامل جنبه های مختلفی از جمله پلتفرم های دیجیتال برای سیاست گذاری ، فرآیندهای صدور نوآورانه ، تجزیه و تحلیل داده ها برای ارزیابی ریسک و ترکیب هوش مصنوعی در پردازش خسارات می شود. این تغییر فناوری نه تنها کارایی و دسترسی به خدمات تکافل را بهبود می بخشد، بلکه این صنعت را به رویکرد مشتری محور بیشتر سوق می دهد. امروزه تحولات تکنولوژیک استراتژی بازاریابی تکافل را تغییر داده است . بنابراین هدف از این مطالعه این است که بدانیم فناوری و رسانه های اجتماعی تا چه اندازه در افزایش بازاریابی تکافل تاثیردارند. ضمنا روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی کیفی و هدف، مشتریان موسسه تکافل با دیجیتالی سازی فناوری و رسانه های اجتماعی می باشد. امروزه فعالیت های مردم استفاده از فناوری و دیجیتالی شدن را در اولویت قرار داده است . به عبارت دیگر، بازاریابی بیمه شرعی با استفاده از رسانه های اجتماعی ، نسبت به سایر سیستم های تبلیغاتی دستی ، از دسترسی و فرصت های بالاتری برخوردار است .

کلیدواژه ها:

تکافل ، تکنولوژی ، وب ، شبکه های اجتماعی