ارتقای اعتماد مصرف کننده با درک نوآوری در قیمت گذاری منصفانه

هدف این پژوهش بررسی تاثیر ادراک از منصفانه بودن قیمت بر رفتار مصرف کنندگان می باشد. این پژوهش برمبنای روش تحقیق پیمایشی می باشد. از لحاظ هدف نیز، تحقیق حاضر کاربردی است . جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مصرف کنندگان کالاهای داخلی بالای ۲۵ سال شهرستان مراغه می باشد. حجم نمونه ۲۶۷ نفربوده و روش نمونه گیری به صورت در دسترس بود. به منظور اندازه گیری داده ها از پرسش نامه استاندارد استفاده شد که پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از فنون آمار توصیفی و دربخش استنباطی از مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLSاستفاده گردید. یافته های این پژوهش نشان داد ادراک از منصفانه بودن قیمت بر پاسخ های رفتاری مصرف کنندگان شامل عدم اقدام، محافظت از خود و انتقام تاثیر معنی داری دارد. همچنین مقایسه اجتماعی بر ادراک از منصفانه بودن قیمت تاثیر معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

منصفانه بودن قیمت ، رفتار مصرف کنند ه ، مقایسه اجتماعی ، ادراک مصرف کننده