بررسی رابطه ویژ گی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی با نقش تعدیلگر هوش اخلاقی

هدف از این پژوهش بررسی رابطه ویژگی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی با نقش تعدیلگر هوش اخلاقی می باشد. روشپژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه جمع آوری داده ها به صورت توصیفی -همبستگی است. جامعه آماریتمامی کارکنان (رسمی، پیمانی و قراردادی) شعب ممتاز و درجه یک بانک ملت در شهر مشهد به تعداد نفر ۱۹۶ نفرمی باشند که بر اساس فرمول کوکران تعداد ۱۴۱ پرسشنامه به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد بررسی قرار گرفتند.ابزار اندازه گیری این پژوهش پرسشنامه ۴۶ سوالی بود که روایی محتوا بر طبق نظر صاحبنظران و روایی سازه بر اساستکنیک تحلیل عاملی تائیدی مورد تاثید قرار گرفت؛ همچنین جهت سنجش پایایی پرسشنامه ها از آزمون ضریب آلفایکرونباخ استفاده گردید که به ترتیب برای ویژگی های شغلی، رفتار شهروندی و هوش اخلاقی برابر (۸۸ / ۰ ، ۹۴ / ۰ و ۹۰ / ۰)بدست آمد. به جهت تجزیه و تحلیل داده ها با فرض نرمال بودن داده ها از تکنیک معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارSmart Pls استفاده گردید. نتایج حاصل بیانگر این بود که بین ویژگی های شغلی و رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن(رفتار وفادارانه، اطاعتی و مشارکتی) رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین متغیر هوش اخلاقی و ابعاد آن(درستکاری، مسئولیت پذیری، دلسوزی و بخشش) می توانند نقش تعدیلگر افزایشی را در رابطه بین ویژگی های شغلی ورفتار شهروندی سازمانی ایفا کند.

کلیدواژه ها:

ویژگی شغلی ، رفتار شهروندی سازمانی ، هوش اخلاقی