تاثیر اتوماسیون در بهبود و ارتقاء بهره وری سازمان

توسعه جوامع و ورود به عصر اطلاعات و ارتباطات منجر به بهبود و ارتقاء بهره وری شده است که نمونه بارز آن استفاده بیشتر ازاتوماسیون و کاربرد رایانه در سازمانها در کنار سیستم های نوین مدیریتی است. افزایش تولید کالا و خدمات و بهبود کیفیت ازطریق بکارگیری اتوماسیون و تکنولوژی اطلاعات قابل دستیابی است و میتواند موجب صرف هجویی، کاهش هزینه و افزایشسرعت در ارائه خدمات شود. بخشی از عمدهترین اطلاعات در گردش هر سازمان در قالب مکاتبات داخلی و خارجی سازمانصورت میگیرد و نرمافزارهای اتوماسیون بگونه ای طراحی و تولید شده اند که بتوانند تمام نیازهای سازمان را تامین کرده و یکسیستم یکپارچه گردش اطلاعات تولید کنند. بررسی ها نشان میدهد اتوماسیون نقش مهمی در ارتقای بهره وری سازمان دارد.با افزایش سرعت و دقت عملیات، کاهش هزینه ها، بهبود فرآیندها و گردش کار، افزایش انعطاف پذیری و پاسخگویی، و بهبوداطلاعات و تصمیم گیری، اتوماسیون می تواند به طور چشمگیری به بهبود و ارتقاء بهره وری سازمان کمک کند. با اتوماسیونفرآیندها، سازمان می تواند هزینه ها را کاهش، سرعت و دقت را بهبود، کیفیت محصولات و خدمات را ارتقاء و تجربه مشتری رابهبود بخشد.

کلیدواژه ها:

اتوماسیون ، رایانه ، سازمان ، بهره وری ، هزینه ، سرعت ، دقت