اهمیت مدیریت دانش در عملکرد سازمانی با تاکید بر شهرداریها

مدیریت دانش رویکردی یکپارچه به شناسایی، کسب و استخراج، بازیابی، ارزیابی، تسهیم و خلق کلیه منابعدانش سازمان است، به گونه ای که سازمان را در جهت دستیابی به اهداف سازمانی کمک نماید. هدف مدیریتدانش برقراری ارتباط بین خبرگان و افراد مجرب سازمان با افرادی است که نیاز به دانش خاصی دارند. ایجادچنین ارتباطی به کمک فرایندها و ابزارهای مدیریت دانش تسهیل می گردد. موفقیت در زمینه مدیریت دانشنیازمند ایجاد یک محیط جدید کاری می باشد، که دانش و تجربه بتوانند به راحتی تسهیم شوند. تعاریفی کهسایر نظریه پردازان از مدیریت دانش ارائه می نمایند ما را در شناخت هر چه بیشتر آن یاری می رساند. هدفاصلی این پژوهش اهمیت مدیریت دانش در عملکرد سازمانی با تاکید بر شهرداریها می باشد. نتایج نشان میدهد افزایش روز افزون شهروندان دانشمدار سازمان را مجبور میکند تا در معرض دانشهای ایجاد شده وروزآمد قرار گیرد. اصول مدیریت دانش بیان میکنند که مهمترین منابع ارزشمند هر سازمان، دانش کارکنان آناست. این تاکید و تمرکز باتوجه به شتاب روزافزون تغییرات در سازمان و در کل جامعه انجام میگیرد. براینهادینه کردن دانش در یک سازمان نیاز به یک سیستم آموزشی و پرورشی مستمر، کارآمد و پویا میباشد تا بااستفاده از ابزارهای مدیریتی نوین، فنون و تکنولوژی پیشرفته سطح علمی و هوشیاری افراد را با توجه بهتغییرات سریع در دنیای امروز در سازمان افزایش دهد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، سازمانها ، شهرداریها