توسعه و تبیین ابعاد پیام های ترغیبی بازاریابی رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان

نظر به اینکه شناخت گرایش نظام مند و نامنظم و پراکنده مشتریان به خرید و مصرف در دنیا از شروط مهم و اساسی برای رونق دادن به فضای کسب وکارها و رسیدن به رشد و توسعه اقتصادی بنگاه ها است؛ هدف این تحقیق، توسعه و تبیین ابعاد پیام های ترغیب کننده در بستر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان می باشد. این تحقیق از بعد هدف، کاربردی، از منظر روش تحقیق آمیخته ای از روشهای کیفی و کمی است.در قسمت کیفی پژوهش از نظر خبرگان بازار کالاهای پرمصرف جهت طراحی چهارچوب اولیه پژوهش استفاده شده و سپس در بخش کمی دربخش کمی بصورت میدانی و بر اساس پرسشنامه حاصل از بخش کیفی از مشتریان و مصرف کنندگان نظرسنجی به عمل آمد. جامعه آماری این تحقیق، کلیه مشتریان فروشگاه های مواد غذایی تهران بوده و نمونه آماری آن، ۳۰۲ نفر از مشتریانی بوده است که در زمان گردآوری داده ها، قصد خرید ناگهانی مواد غذایی از فروشگاه کرده اند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه است و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار Smart PLS استفاده شده است.