ارائه چارچوب انتقال تکنولوژی در بانکداری الکترونیک

هدف این تحقیق ارائه چارچوب انتقال تکنولوژی در صنعت بانکداری الکترونیک که به روش آمیخته و از نوع پژوهش های کاربردی است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل ۱۷ نفر از خبرگان و در بخش کمی شامل ۴۵۱ کارشناسان صنعت بانکداری در حوزه فناوری اطلاعات و انتقال تکنولوژی بودند که تعداد ۲۰۷ نفر از آنها به شیوه طبقه ای با تخصیص متناسب انتخاب شدند. در این راستا، تعداد ۱۴ مولفه از تحلیل خبره به منظور تشکیل چارچوب انتقال تکنولوژی شناسایی شد. روایی محتوای آنها از طریق تحلیل عاملی تاییدی مورد تایید قرار گرفت. در نظرسنجی کارشناسان از نظر عملیاتی بودن در صنعت مربوطه و همچنین اهمیت حضور آنها در چارچوب انتقال تکنولوژی و از طریق آزمون تی-استودنت مورد بررسی قرار گرفته و به ۹ مولفه تقلیل یافت. یافته ها شامل ۹ مولفه معنادار است: شناسایی نیازهای فناوری، بروزرسانی، تحقیق و توسعه، مذاکره، انتقال دانش فنی، کسب دانش عملیاتی، پیاده سازی دانش فنی، ارائه طرح انتقال و تامین زیرساخت ها. در انتها با استفاده از تحلیل AHP به اولویت سنجی مولفه ها در پیاده سازی چارچوب انتقال تکنولوژی پرداخته شد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات