ارائه چارچوبی برای شناسایی عوامل کلیدی موفقیت تجزیه و تحلیل منابع انسانی در شرکت های ایرانی با استفاده از رویکرد دلفی

استفاده از فناوری های دیجیتال در مدیریت منابع انسانی در قالب تجزیه وتحلیل منابع انسانی بمنظور بهبود عملکرد کارکنان بسیار مورد توجه است، اما گاها پیاده سازی آن در سازمان به دلیل پیچیده بودن این فرآیند و عدم آمادگی سازمان در پذیرش آن، دچار شکست می شود. مطالعه پژوهش های قبلی نشان داد، بررسی عوامل موفقیت تجزیه وتحلیل منابع انسانی کمتر مورد توجه قرار گرفته یا مدل های موجود جامعیت نداشته و هرکدام بخشی از عوامل را بررسی کرده اند. همچنین مدل های ارائه شده منطبق با فرهنگ سازمان های ایرانی نبوده و قابلیت استفاده در داخل را ندارد. بنابر مزایایی که تجزیه و تحلیل منابع انسانی برای سازمان دارد و با توجه به ضعف ادبیات در این حوزه مطالعه عوامل موفقیت تجزیه و تحلیل منابع انسانی در سازمان های ایرانی اهمیت دارد. لذا هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل موفقیت تجزیه وتحلیل منابع انسانی و بومی سازی آن ها و همچنی غنی کردن ادبیات تحقیق می باشد. پژوهش حاضر کمی از نوع پیمایشی بوده و داده ها با استفاده از ابزار پرسشنامه گرد آوری شدند. در فرآیند پژوهش، بعد از شناسایی عوامل مورد نظر از ادبیات تحقیق، با نظر سنجی از ۱۵ نفر متخصص در قالب تکنیک دلفی اقدام به غربال گری و بومی سازی عوامل و ارائه یک مدل مفهومی شد. بمنظور رتبه بندی عوامل از آزمون فریدمن استفاده شد. درنهایت ۳۲عامل در ۵بعد مدیریت داده ها، عوامل پرسنلی، عوامل مدیریتی، عوامل فناورانه و عوامل سازمانی شناسایی شد. نتایج نشان داد که بعد عوامل فناورانه مهمترین بعد بوده همچنین بترتیب استفاده از فناوری های روز، وجود مهارت ها و علم تحلیل داده، وجود و ایجاد فرهنگ سازمانی مبتنی بر داده، اختصاص بودجه کافی و در دسترس بودن داده ها به عنوان مهمترین عوامل شناخته شدند.

کلیدواژه ها:

مدیریت دیجیتال منابع انسانی ، تجزیه وتحلیل منابع انسانی ، تکنیک دلفی