بهره وری و انگیزش نیروی انسانی حوزه سلامت

زمینه و هدف: فعالیتها و مشاغل مرتبط با بهداشت و درمان، از جمله فعالیت ها و مشاغل سخت و مشکل می باشند. به همین جهت کیفیت خدماتتندرستی و اثر بخشی و عدالت در ارائه آنها با تمایل و انگیزش کارکنان این بخش ارتباط مستقیم و تنگاتنگی دارد.روش: این مطالعه به روش مروری و با جستجو در پایگاه داده های ایرانی و بین المللی ازجمله magiran, sid, GoogleScholar, pubmed باکلید واژه های مرتبط ومعادل آن استفاده شده است.یافته ها: مجموعه ای از عوامل و ارزشهای حاکم بر سازمان، بر روی بهره وری نیروی کار موثر می باشند که مهمترین عامل، انگیزه نیروی کار است کهتحت تاثیر دو عامل مادی و غیرمادی قرار می گیرد. توجه به عوامل موثر بر ایجاد انگیزه در ابعاد مادی مانند حقوق و دستتتمزد، پاداش، امکانات رفاهی وابعاد غیر مادی مانند وحدت شغل و شاغل، امنیت شغلی وآموزش در ارتقاء بهره وری نیروی انسانی تاثیر دارد. مطالعات نشان می دهد که با وجود آنکهپایین بودن سطح انگیزش کاری کارکنان بر بهره وری و اثربخشی نظام سلامت اغلب کشورهای جهان با درآمدهای متفاوت تاثیر منفی بجای گذارده امااین موضوع کمتر مورد توجه سیاست گزاران و برنامه ریزان قرار گرفته است.نتیجه گیری: کارکنان سرمایه های با ارزش هر سازمان و عامل مهم و موثر بهره وری سازمانی هستند . نیروی کار، اگر با آرامش خاطر و انگیزه قویبه کار مشغول باشد و به دلایل گوناگون از آینده واهمه نداشته باشد، بهره وری او بالاتر خواهد بود.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، انگیزش ، نیروی انسانی ، سلامت